ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Das "Unternehmen" ist rechtlich registriert und operiert unter der Gerichtsbarkeit von Curacao.

1. AKZEPTANZ DER BEDINGUNGEN

1.1. Beim Zugriff auf und der Nutzung unserer Website unter efjckpotlp.com (im Folgenden als "Website" bezeichnet), sowie aller unserer Online-Dienste, interaktiven Spieleprodukte und zugehörigen Websites, die periodisch von uns genutzt werden, und beim Registrieren beim Unternehmen (einschließlich des Akts des Eröffnens eines Kontos wie nachfolgend definiert) erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als "AGB" bezeichnet) gelesen und verstanden haben, und Sie erklären sich hiermit damit einverstanden, daran gebunden zu sein.

1.2. Sie stimmen auch der Nutzung elektronischer Kommunikation zum Abschluss von Vereinbarungen zu, wobei Sie jegliche Rechte oder Pflichten gemäß einschlägiger Gesetze oder Vorschriften in jeder Gerichtsbarkeit, die eine handschriftliche Unterschrift vorschreiben, soweit gesetzlich zulässig, aufgeben.

1.3. Bei Unstimmigkeiten zwischen den AGB und anderen Richtlinien, Richtlinien oder Informationen, die vom Unternehmen veröffentlicht oder präsentiert werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf diejenigen auf der Website und allen damit verbundenen Websites, die von uns von Zeit zu Zeit genutzt werden, haben die AGB Vorrang.

1.4. Wir behalten uns das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Sofern nicht anders angegeben, treten alle Änderungen sofort in Kraft. Obwohl wir uns bemühen werden, Sie über wesentliche Änderungen der AGB über geeignete Kanäle (wie eine Benachrichtigung auf der Website oder per E-Mail) zu informieren, hat die Anwesenheit oder Abwesenheit einer solchen Benachrichtigung keinen Einfluss auf die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit dieser Änderungen.

1.5. Die aktuellste Version der AGB wird prominent auf der Website angezeigt und über einen bereitgestellten Link zugänglich gemacht. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig die aktuellste Version der AGB zu besuchen und zu überprüfen.

1.6. Wenn Sie mit einer bestimmten Änderung der AGB nicht einverstanden sind, ist Ihr alleiniges Rechtsmittel, die Nutzung unserer Dienste und der Website einzustellen und/oder Ihr Konto sofort zu schließen. Ihr fortgesetzter Zugriff oder Ihre Nutzung unserer Dienste oder Produkte wird als Akzeptanz der AGB und etwaiger Änderungen zu dem Zeitpunkt Ihres Zugriffs oder Ihrer Nutzung ausgelegt.

1.7. Durch Interaktion mit und/oder Spielen auf all unseren Websites erkennen Sie an und stimmen zu, dies im Rahmen und mit Unterstützung gemäß unserer Lizenz zu tun. Die Zuständigkeit unserer Lizenz ist unabhängig von etwaigen Gesetzen definiert, die möglicherweise in Ihrem Hoheitsgebiet existieren oder nicht existieren. Daher akzeptieren Sie die Gültigkeit der Lizenz, die uns regelt.

2. ERÖFFNEN EINES KONTOS

2.1. Die Erstellung eines Kontos bei uns ("Konto") ist eine Voraussetzung, um auf unsere Dienste oder Produkte zugreifen zu können. Es ist Ihnen untersagt, Ihr Konto an eine andere Person zu übertragen, zu verkaufen oder zu verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung jeglicher wertvoller Vermögenswerte, wie z.B. Eigentumsrechte an Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen, die mit diesen Vermögenswerten verbunden sind, sei es gesetzlich, kommerziell oder anderweitig. Darüber hinaus erstreckt sich diese Beschränkung auf Handlungen wie Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nutznießung, Handel, Vermittlung, Verpfändung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer anderen dritten Partei, sei es eine Gesellschaft, natürliche oder juristische Person, Stiftung und/oder Vereinigung, in jeglicher Form oder Weise.

2.2. Sie sind verpflichtet, Ihr eigenes Konto zu eröffnen und dürfen nur über ein Konto verfügen. Im Falle einer Duplizierung von Konten behalten wir uns das Recht vor, beide Konten zu schließen oder zu einem Konto zusammenzuführen, Wetten oder Einsätze, die über doppelte Konten abgeschlossen wurden, abzulehnen oder zu stornieren, und etwaige damit verbundene Boni zu deaktivieren und/oder zu widerrufen. Wir können auch Beträge, die Ihnen geschuldet werden, mit Boni und anderen tatsächlich von Ihnen abgehobenen Beträgen gegenrechnen, die gegen diese AGB verstoßen. Wenn Sie ein neues Konto beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Geben Sie bei der Anfrage den Grund für die Anfrage an, einschließlich aller relevanten Hintergrundinformationen und der Begründung für die Aussetzung oder Stornierung früherer Konten.

2.3. Sie dürfen niemand anderem, einschließlich Personen unter dem gesetzlichen Glücksspielalter, gestatten, Ihr Konto zu nutzen, Preise anzunehmen oder unter keinen Umständen Aktivitäten auf der Website durchzuführen. Sie sind allein verantwortlich für jede unbefugte Nutzung der Website über Ihr Konto, einschließlich der Verwendung Ihres Namens und Passworts.

2.4. Sie erkennen an, dass jeder Zahlungsmethode, die Sie beim Zugriff auf unsere Dienste verwenden, sei es eine Kredit-/Debitkarte oder eine andere Zahlungsform, in Ihrem Besitz ist und Ihren Namen trägt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und alle anderen Identifikations- oder Kontaktdaten zu schützen, und Sie allein tragen die Verantwortung für jeglichen Missbrauch dieser Informationen. Wir übernehmen keine Haftung für unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder Zahlungsmethoden und sind nicht verpflichtet, Sie für etwaige Schäden, Kosten oder Ausgaben aufgrund einer solchen unbefugten Nutzung zu entschädigen.

2.5. Es werden keine Zinszahlungen auf etwaige Gelder, Einzahlungen, Gewinne oder Guthaben in Ihrem Konto geleistet, auch nicht im Falle von Zahlungsverzögerungen aus welchem Grund auch immer.

2.6. Wenn Ihnen versehentlich oder rechtswidrig Gelder auf Ihr Konto gutgeschrieben werden (einschließlich infolge eines Verstoßes gegen diese Bedingungen), behalten wir uns das Recht vor, erforderliche Anpassungen vorzunehmen. Wir können die gutgeschriebenen Beträge auch mit anderen Ihnen geschuldeten Beträgen, einschließlich Boni, wie oben beschrieben, verrechnen. Wenn Sie diese Gelder zum Platzieren von Wetten verwenden, behalten wir uns das Recht vor, alle derartigen Wetten und Gewinne nach eigenem Ermessen zu stornieren.

2.7. Wir sind hier, um Ihnen bei allen Problemen behilflich zu sein, die während des Kontoeröffnungsprozesses auftreten können. Wenn Sie Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundensupport-Team zu wenden.

2.8. Altersverifikation - Legitimation.

2.8.1. Um auf unseren Service zugreifen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Durch die Nutzung unserer Dienste oder die Registrierung auf der Website bestätigen und versichern Sie uns, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

2.8.2. Um Missbrauch zu verhindern, stellen Sie sicher, dass Ihre Anmeldeinformationen vor Minderjährigen in Ihrer Umgebung sicher aufbewahrt werden. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Filtersoftware, um zu verhindern, dass Minderjährige, insbesondere Kinder, auf Inhalte im Internet zugreifen, die für sie möglicherweise nicht geeignet sind.

Für Eltern können wir eine Liste von Internetfiltern bereitstellen, um ihnen bei der Verhinderung des Zugriffs ihrer Kinder auf Inhalte zu helfen, die nicht für sie bestimmt sind:

https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

2.8.3. Wir haben das Recht, das Alter und die Identität des Spielers zu überprüfen, wann immer dies erforderlich ist.

2.8.4. Wenn die Altersverifikation ergibt, dass der Spieler das gesetzliche Alter nicht erreicht hat, werden alle Gewinne für ungültig erklärt, und das entsprechende Konto wird geschlossen.

2.8.5. Wir behalten uns das Recht vor, alle während des Antragsverfahrens oder bei Auszahlungsversuchen bereitgestellten Informationen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die gesetzlichen Anforderungen für Glücksspiele in Ihrem Land erfüllen. Dieser Überprüfungsprozess kann das Bestätigen Ihres Alters und Ihrer Identität umfassen. Wenn wir feststellen, dass eine Zahlungsmethode verwendet wird, die für Personen unter dem gesetzlichen Glücksspielalter zugänglich sein könnte, kann dieser Überprüfungsprozess eingeleitet werden. Einlagen oder Auszahlungen können vorübergehend blockiert werden, bis der Überprüfungsprozess abgeschlossen ist.

2.8.6. Zunächst versuchen wir möglicherweise, Ihre Informationen elektronisch zu überprüfen. Wenn dies nicht möglich ist, können wir innerhalb von 72 Stunden nach unserer Anfrage zusätzliche schriftliche Nachweise anfordern. Dies kann die Bereitstellung einer Farbkopie Ihres Reisepasses oder eines anderen staatlich genehmigten Lichtbildausweises sowie einer aktuellen Versorgungsrechnung, Kontoauszugs oder einer teilweise abgedeckten Kopie der für die Zahlung verwendeten Karte oder anderer für Identifikations- und Validierungszwecke erforderlicher Dokumente umfassen.

2.8.7. Bis der Identitäts-, Kartendaten- und Altersprüfungsprozess abgeschlossen ist, können Sie Ihr Konto nicht eröffnen oder nutzen oder Gewinne abheben. Auch können wir Ihr Konto vorübergehend sperren und Ihnen das Spielen oder die Auszahlung untersagen, bis alle erforderlichen Überprüfungen zufriedenstellend abgeschlossen wurden.

2.8.8. Wenn eine Altersüberprüfung ergibt, dass Sie minderjährig sind, werden alle Gewinne und Boni ungültig gemacht und/oder zurückgezogen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit zufällige Sicherheitsüberprüfungen durchzuführen und zusätzliche Dokumentation zur Überprüfung Ihres Alters anzufordern.

2.8.9. Zu Sicherheitszwecken und zu Ihrem Schutz behalten wir uns das Recht vor, alle Telefonanrufe, E-Mails und Live-Chats, über die Sie mit einem unserer Kundensupport-Teams kommunizieren, aufzuzeichnen und zu überwachen.

3. KUNDENINFORMATIONEN

3.1. Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen, einschließlich von Ihnen eingegebener Transaktionsdetails, müssen genau, wahrheitsgemäß und direkt auf Sie bezogen sein und ausschließlich Ihre Absichten repräsentieren.

3.2. Sie stimmen zu, uns umgehend über etwaige Änderungen der von Ihnen bereitgestellten Informationen zu informieren. Unterlassen Sie es, uns über solche Änderungen zu informieren, entbindet uns von jeglicher Haftung für die Aktualisierung oder Benachrichtigung über Ereignisse oder Probleme und/oder von etwaigen Schäden oder Kosten, die Ihnen durch Nichtinformieren über solche Änderungen entstehen könnten.

3.3. Durch die Annahme der AGB stimmen Sie auch den in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen zu, und Sie erklären sich damit einverstanden, an deren Bestimmungen gebunden zu sein, wie sie von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können.

4. EINHALTUNG DER GESETZE

4.1. Durch die Registrierung, Wetten, Einsätze oder Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie keine lokalen oder nationalen Gesetze in Ihrem Land, Ihrem Wohnort oder dem Ort, von dem aus Ihre Wetten oder Einsätze platziert werden, verletzen, die Glücksspiele verbieten. Sie verpflichten sich weiterhin, keine unserer Dienste oder die Website von einem Rechtsgebiet aus zu nutzen, das einen solchen Zugang oder eine solche Nutzung verbietet.

4.2. Unter keinen Umständen gestatten wir Spielern aus Ländern, in denen Glücksspiele verboten sind.

4.3. Wenn der Verdacht besteht, dass Sie gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugang zu unseren Diensten zu sperren, Ihr Konto zu schließen und/oder die Ausgabe von Gewinnen abzulehnen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, unsere Dienste ganz oder teilweise in jedem Land oder Gebiet zu blockieren oder wiederherzustellen, nach unserem Ermessen und ohne vorherige Benachrichtigung.

4.4. Sie versichern und garantieren, dass Sie keine Gelder aus kriminellen, rechtswidrigen oder unbefugten Aktivitäten einzahlen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Betrug oder Geldwäsche. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie keine kriminellen, rechtswidrigen oder unbefugten Aktivitäten ausführen oder beabsichtigen, das Konto für solche Zwecke zu verwenden. Sie verpflichten sich auch, keiner anderen Person zu gestatten, Ihr Konto für derartige Aktivitäten zu nutzen.

4.5. Sie erkennen an, dass wir uns das Recht vorbehalten, entsprechende Behörden, andere Online-Betreiber, Online-Diensteanbieter, Banken, Kreditkartenunternehmen, elektronische Zahlungsdienstleister oder andere Finanzinstitute über Ihre Identität und etwaiges potenziell rechtswidriges, betrügerisches oder unangemessenes Verhalten zu informieren. Sie erklären sich vollständig damit einverstanden, mit uns bei der Untersuchung solcher Aktivitäten zusammenzuarbeiten.

5. GELDWÄSCHEBEKÄMPFUNG UND ANDERE SICHERHEITSÜBERPRÜFUNGEN

5.1. Das Unternehmen und Unternehmen 2 sind entschlossen, Wachsamkeit zu zeigen, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu verhindern. Wir werden keine Mühe scheuen, uns gemäß geltendem Recht gegen derartige Aktivitäten zu schützen.

5.2. Daher werden wir alle verfügbaren Ressourcen einsetzen, um die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung einzuhalten, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf:

- Aufforderung aller Spieler, ihre Identifikationsdetails bei Kontoeröffnung anzugeben und uns alle erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, um die Einhaltung der geltenden AML-KYC-Vorschriften sicherzustellen.

- Aufrechterhaltung einer sicheren Liste aller registrierten Spieler sowie ihrer Identifikations- und Transaktionsdokumentationen.

- Verhindern, dass minderjährige Spieler (wie vom geltenden Recht definiert) auf unsere Dienste zugreifen.

- Implementierung von Einzahlungslimits, die von Zeit zu Zeit festgelegt werden.

- Ablehnung anonymer Konten oder Konten unter fiktiven Namen, bei denen der wahre wirtschaftlich Berechtigte unbekannt ist.

- Durchführung einer strengen Überprüfung zur Sicherstellung der Kompatibilität zwischen dem Kontonamen und dem Namen des Kreditkarteninhabers oder anderen Identifikationsmitteln, die nach unserem Ermessen implementiert wurden, bevor Gewinne ausgezahlt werden.

- Verbot von Geldtransfers zwischen Konten.

- Überprüfung komplexer oder großer Transaktionen sowie von Transaktionen mit hoher Wahrscheinlichkeit der Beteiligung an Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung.

- Zusammenarbeit mit relevanten Verwaltungs-, Vollstreckungs- und Justizbehörden bei Bemühungen zur Verhinderung und Entdeckung krimineller Aktivitäten.

- Abbrechen der Registrierung jedes Spielers, bei dem festgestellt wird, dass falsche Angaben gemacht wurden, mit sofortiger Wirkung nach Ermessen des Unternehmens und Unternehmen 2.

6. AUSZAHLUNGEN, EINZAHLUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

6.1. Jegliche Erwähnung von Zahlungen an oder Abhebungen von einem Konto bezieht sich auf jede Transaktion, die eine Zahlung an uns und/oder eine Zahlung durch uns über unsere Zahlungssysteme und -prozesse (oder die unserer Lizenzgeber) betrifft.

6.2. Alle Einzahlungen mit echtem Geld müssen umgesetzt werden, bevor sie zur Auszahlung berechtigt sind. Diese Sicherheitsmaßnahme zielt darauf ab, internationale Geldwäsche zu verhindern. Daher werden Auszahlungsanfragen für nicht zum Spielen genutzte Gelder abgelehnt.

6.3. Um eine Einzahlung zu tätigen, haben Sie die Möglichkeit, aus verschiedenen Zahlungsmethoden zu wählen. Sie können jedoch nur Gelder mit der zuletzt verwendeten Zahlungsmethode abheben. Wenn Sie beispielsweise Gelder mit Krypto eingezahlt haben, sind Sie auf Abhebungen über Krypto beschränkt. Ebenso können Sie bei einer Einzahlung mit Karte nur über Überweisung Geld abheben. Im Falle der Verwendung eines Gutscheins für die Einzahlung haben Sie die Möglichkeit, per Überweisung oder Krypto abzuheben. Einige Länder können Auszahlungen ausschließlich auf eine Kryptowallet beschränken. Um festzustellen, ob diese Einschränkung für Sie gilt, kontaktieren Sie bitte den Kundensupport, bevor Sie eine Einzahlung tätigen. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsmethoden hinzuzufügen oder zu entfernen oder Benutzer aufzufordern, diese nach unserem Ermessen zu ändern.

6.4. Vorbehaltlich etwaiger Auszahlungsbeschränkungen (z. B. Gelder im Zusammenhang mit Bonusprogrammen) sind Sie berechtigt, Gelder von Ihrem Konto abzuheben, sobald alle Zahlungen genehmigt sind und unser Verifizierungsprozess abgeschlossen ist. Nach Genehmigung der Zahlungen und Erhalt aller erforderlichen Dokumente werden wir Ihren Auszahlungsantrag innerhalb eines Geschäftstages bearbeiten. Verifizierungsdokumente können umfassen:

Foto-ID: Eine Kopie eines gültigen Ausweises mit Ihrem Namen, Foto und Unterschrift. Akzeptable Optionen sind Reisepass oder Personalausweis.

Kredit-/Debitkarte: Eine Kopie der Vorder- und Rückseite der für die Finanzierung Ihres Kontos verwendeten Karte. Aus Sicherheitsgründen blockieren Sie bitte die mittleren 8 Ziffern und die 3 Sicherheitsziffern auf der Rückseite.

Adressnachweis: Eine aktuelle Versorgungsrechnung oder Kreditkartenabrechnung, die dieselbe Adresse wie Ihr Konto zeigt.

Wir behalten uns das Recht vor, die oben genannten Verifizierungsdokumente und/oder -informationen periodisch zu ändern oder zu ergänzen. Dies kann die Aufforderung zur Vorlage zusätzlicher Dokumente und/oder Informationen von Ihnen umfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Details im Zusammenhang mit behördlichen oder anderen rechtlichen Verpflichtungen wie AML- und KYC-Vorschriften.

6.5. Der aktuelle Mindestauszahlungsbetrag beträgt 100 Euro.

6.6. Auszahlungen von Gewinnen und Boni, die aus vorab eingezahlten kostenlosen Bonusgeldern stammen, können länderspezifischen Einschränkungen unterliegen. Es ist wichtig, alle geltenden Geschäftsbedingungen zu überprüfen, die mit einem Bonusprogramm verbunden sind, das wir von Zeit zu Zeit anbieten.

6.7. Wir behalten uns das Recht vor, im Falle des Verdachts, dass ein Kunde kein angemessenes Spielverhalten aufrechterhält und Schwankungen der Wechselkurse ausnutzt, eine angemessene Provision auf der Grundlage von Währungskursen zu erheben. Unsere Wechselkurse werden vom täglichen Satz von www.xe.com bestimmt.

6.8. Auszahlungsanfragen können vor der Bearbeitung einer Prüfung unterzogen werden, und wir behalten uns das Recht vor, etwaige Gewinne oder Boni zurückzufordern, wenn eine Anfrage die Prüfung nicht besteht.

6.9. Gold-, Platin-, Diamant- und Blaue-Diamant-Mitglieder haben Anspruch auf beschleunigte Auszahlungen.

6.10. Das Unternehmen und seine Online-Dienste und interaktiven Spieleprodukte halten sich an eine strenge Rückerstattungsrichtlinie, die wie folgt festgelegt ist:

- Wenn ein Spieler sich für einen unserer Online-Dienste anmeldet und Geld einzahlt, das anschließend für die Nutzung unserer Online-Dienste verwendet wird, hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung.

6.11. Wenn die lebenslangen Einzahlungen eines Spielers weniger als oder gleich 500 Euro betragen, beträgt der maximale Auszahlungsbetrag das 10-fache des Betrags seiner letzten Einzahlung, abzüglich anfallender Gebühren. Wenn beispielsweise die letzte Einzahlung eines Spielers 20 Euro betrug, kann er maximal 200 Euro abheben (20 x 10 = 200 Euro).

7. KONTOAUSSETZUNG UND -SCHLIEßUNG

7.1. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto oder den Zugang zu dessen Guthaben auszusetzen oder zu beenden, wenn der Verdacht auf Missbrauch der Website, Verstöße gegen diese AGB, Beteiligung an illegalen Aktivitäten, Betrug, Geldwäsche, Sicherheitsverletzungen, Rückbuchungen, Betrug, Nutzung unserer Dienste in Ländern, in denen dies gesetzlich verboten ist, oder wenn Sie laut geltendem Recht minderjährig sind.

7.2. Die Auszahlung von Geldern kann vorübergehend verzögert werden, während wir Untersuchungen durchführen, um gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen zu erfüllen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, ein Konto nach unserem Ermessen zu suspendieren oder zu schließen.

7.3. Wenn Ihr Konto gesperrt ist, können Sie innerhalb von drei (3) Monaten nach der Sperrung Beweise vorlegen, die unsere Verdachtsmomente entkräften.

7.4. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Konto zu schließen, indem Sie eine Anfrage an unser Kundendienstteam stellen.

7.5. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto im Falle von Rückbuchungen Ihrer Einzahlungen zu suspendieren oder zu schließen, die als Verstoß gegen diese Bedingungen angesehen werden. In solchen Fällen haben wir das Recht, jegliches verbleibende Guthaben auf Ihrem Konto, einschließlich Einzahlungen und Gewinnen, als Ausgleich für den Rückbuchungsbetrag zu beschlagnahmen.

7.6. In Fällen, in denen Ihr unangemessenes Verhalten oder Missbrauch Ihres Kontos zur Zurückhaltung Ihrer Gelder führt, werden wir entsprechende Maßnahmen gemäß geltenden Gesetzen und Vorschriften ergreifen.

8. WETTEN ODER EINSÄTZE

8.1. Sie sind dafür verantwortlich, jegliche Wett- oder Einsatzanweisungen vor der Abgabe Ihrer Wette oder Ihres Einsatzes zu lesen, zu überprüfen und zu verstehen. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass jede von Ihnen ausgewählte Wette oder Einsatz Ihre Absichten genau widerspiegelt. Wir übernehmen keine Verantwortung für Fehler oder Missverständnisse Ihrerseits. Wenn Sie eine Wette auf der Website platzieren, wird der entsprechende Betrag von Ihrem Konto abgebucht.

8.2. In jedem Fall, in dem es Unstimmigkeiten oder Unsicherheiten bezüglich der Details einer auf der Website platzierten Wette oder eines Einsatzes oder des Ergebnisses einer Wette oder eines Einsatzes gibt, werden unsere elektronischen Aufzeichnungen (integraler Bestandteil unserer regulierten und geprüften technischen Infrastruktur) das ultimative und abschließende Kriterium sein. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass unsere Aufzeichnungen als definitive Autorität zur Bestimmung der Gültigkeit und Bedingungen Ihrer getätigten Wetten oder Einsätze sowie der sie umgebenden Umstände dienen.

8.3. Die Nutzung oder Ausnutzung von Fehlern, Fehlfunktionen, Schwachstellen, Fehlern in der Gestaltung oder anderen Designfehlern auf der Website zum eigenen Vorteil oder persönlichen Gewinn ist strengstens untersagt. Wenn Sie Fehler identifizieren oder vermuten, sollten Sie diese umgehend unserem Kundendienstteam melden. Kunden, die sich eines Fehlers auf der Website bewusst werden, der zu nicht-standardmäßigen Gewinnen führt, sollten sofort aufhören zu spielen und ihn melden.

8.4. Wenn Anzeichen für Betrug, Ausnutzung von Fehlern, Minderjährigen-Glücksspiel, illegale Aktivitäten oder Nichteinhaltung der in diesen Bedingungen festgelegten Richtlinien bestehen, behalten wir uns das Recht vor, einen Teil einer Wette oder eines Einsatzes abzulehnen, platzierte Wetten zu annullieren, Auszahlungsanfragen zu blockieren, eingezahlte Gelder zurückzubehalten und die Zahlung von Einzahlungen, Gewinnen oder Boni zurückzuhalten.

8.5. Wir werden nur Gewinne auszahlen, die gemäß diesen Bedingungen rechtmäßig erzielt wurden.

8.6. Im Falle eines Ausfalls des Spielbetriebs, einschließlich Serverabstürzen, Softwarefehlern, Kommunikationsstörungen, Stromausfällen, Naturkatastrophen und ähnlicher Ereignisse, werden wir angemessene Vorkehrungen treffen, um Datenverlust zu verhindern, und zumutbare Anstrengungen unternehmen, um Informationen wiederherzustellen. Sollten jedoch Informationen dauerhaft verloren gehen und nicht wiederhergestellt werden können, werden Ansprüche auf platzierte Wetten, die nicht durch die Daten in unseren Systemen überprüft werden können, nicht berücksichtigt.

9. FAIRES SPIEL

9.1. Wir sind bestrebt, Kunden fair zu behandeln und Systemfehler oder -mängel umgehend zu beheben.

9.2. Sie erklären sich damit einverstanden, dass das Ergebnis von Wetten oder Einsätzen auf der Website durch unsere Software für Zufallszahlengeneratoren bestimmt wird und ihre Berechnungen in allen Belangen verbindlich sind.

10. VERHALTENSREGELN

10.1. In bestimmten Diensten oder Produkten, die auf der Website verfügbar sind, haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, über virtuelle Chats mit anderen Kunden zu interagieren. Diese Chats dienen dazu, die Unterhaltung und Kommunikation der Kunden zu fördern. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu solchen Chats für jeden Kunden jederzeit einzuschränken.

10.2. Während Sie mit anderen Kunden oder Mitgliedern des Kundensupportteams chatten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Verwendung von beleidigender, unangemessener oder respektloser Sprache nicht toleriert wird. Darüber hinaus stimmen Sie zu, andere Kunden oder Mitglieder des Kundensupportteams nicht zu belästigen, zu bedrohen, zu beschämen oder einzuschüchtern.

10.3. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Inhalte über Chat, E-Mail oder Nachrichten auf der Website oder über unsere Dienste zu teilen oder zu übertragen, die beleidigend, bedrohlich, obszön, schädlich oder pornografisch sind. Darüber hinaus stimmen Sie zu, kein Material zu verbreiten, das die Rechte anderer verletzen oder Beleidigung, Ärger, Unbehagen oder rechtswidriges Verhalten in irgendeiner Weise verursachen würde.

10.4. Sie erkennen an, dass Sie in Chats oder anderswo auf der Website keine Wetten, Spiele oder andere Produkte bewerben werden.

10.5. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir das ausschließliche Recht haben, jegliche von Ihnen in einem Chat verfassten Informationen zu verwenden, zu kopieren, zu ändern, anzupassen, zu verteilen, anzuzeigen, zu reproduzieren und zu übermitteln, einschließlich der Erlaubnis für andere Benutzer unserer Dienste oder Produkte, solche Informationen einzusehen und zu kopieren. Darüber hinaus verstehen Sie, dass Sie ohne unsere Genehmigung nicht berechtigt sind, Inhalte aus dem Chat zu verwenden, und wir nicht verpflichtet sind, sie Ihnen zur Verfügung zu stellen.

10.6. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Service für jeden Kunden zu verweigern, der Anstoß erregt hat oder gegen diese Bedingungen oder andere Richtlinien oder Vorschriften, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden, verstoßen hat. Dies kann die Beendigung der Kommunikation mit dem Kunden oder die dauerhafte Sperrung seines Kontos umfassen.

11. BONUSSE UND WERBEANGEBOTE

11.1. Sie erkennen an, dass Sie während der Registrierung für eines unserer Dienste oder Produkte aufgefordert werden, auf dem Anmeldeformular anzugeben, ob Sie der Erhalt von Marketingmaterialien oder -informationen von uns, Partnern oder ausgewählten Dritten zustimmen.

11.2 In bestimmten Fällen kann das Unternehmen kostenlose oder Bonusbeträge zur Verfügung stellen oder gewähren, die Ihrem Konto gutgeschrieben werden sollen. Einige Boni können nur in Verbindung mit bestimmten Produkten verwendet werden, wie zum Zeitpunkt des Angebots oder der Gewährung des Bonus angegeben. Alle Boni unterliegen den in den entsprechenden Bonusangeboten oder geltenden Aktionsbedingungen festgelegten Bedingungen sowie Einschränkungen für die Bonusfreigabe im entsprechenden Angebot oder der entsprechenden Auszeichnung.

11.3. Wir können Bonusangebote und Werbeaktionen einführen, die nur für bestimmte Personen oder Gruppen verfügbar sind. Diese Angebote sind persönlich und können nicht auf andere übertragen werden. Jeder Benutzer kann nur einen aktiven Bonus auf seinem Konto zu jeder gegebenen Zeit haben. Wenn ein Benutzer versucht, einen zusätzlichen Bonus zu beanspruchen, während bereits einer aktiv ist, wird das System ihn auffordern, zwischen dem aktuellen Bonus und dem neuen zu wählen.

11.4. Sie erkennen an, dass es Ihre Verantwortung ist, die Verfügbarkeit und Berechtigung jedes Bonusangebots oder jeder Werbeaktion zu überprüfen, an der Sie teilnehmen möchten. Außerdem stimmen Sie zu, die zugehörigen Geschäftsbedingungen zu überprüfen und zu verstehen, bevor Sie an dem Angebot oder der Aktion teilnehmen.

11.5. Wir behalten uns das Recht vor, die Verwendung von Boni oder Werbeangeboten zu beschränken. Darüber hinaus sind Boni und Werbeangebote auf ein Konto pro Person, Familie, Haushaltsadresse, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer und andere gemeinsam genutzte Umgebungen mit derselben IP-Adresse (wie Büros, Hotels, Cafés usw.) beschränkt. Obwohl zu bestimmten Zeiten mehrere Teilnahmen gestattet sein können, behalten wir uns das Recht vor, die Anzahl der Teilnehmer nach unserem Ermessen zu begrenzen. - Wir haben eine strenge Richtlinie gegen Bonusmissbrauch und betrügerisches Verhalten. Jeder Spieler, der unsere Bonusangebote missbraucht, kann seine Boni blockiert haben. Bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten oder Bonusmissbrauch behalten wir uns das Recht vor, alle mit Bonusgeldern erzielten Gewinne für nichtig zu erklären.

11.6. Die Berechtigung der Teilnehmer für einen Bonus oder ein Werbeangebot wird anhand von Kriterien entschieden, die nach unserem Ermessen festgelegt wurden. Diese Kriterien können Faktoren wie Alter, Wohnsitzland, IP-Adresse und andere Segmentierungsmethoden umfassen.

11.7. In einigen Fällen erfordern bestimmte Arten von Boni möglicherweise eine manuelle Beanspruchung anstelle einer automatischen Gutschrift auf Ihrem Konto. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Boni zu beanspruchen, bevor sie ablaufen. Um einen Bonus zu beanspruchen, navigieren Sie zum Abschnitt "Verfügbare Boni" auf Ihrer "Mein Konto"-Seite und wählen Sie den gewünschten Bonus aus.

11.8. Während des Spiels werden die Mittel zunächst von Ihrem Bargeldguthaben abgebucht, gefolgt von Ihrem Bonussaldoguthaben.

11.9. Wir können von Zeit zu Zeit Boni und Sonderaktionen anbieten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spielboni, kostenlose Chips, Freispiele und Bargeldboni ("Freie Boni").

11.10. Freie Boni werden nach unserem alleinigen Ermessen gutgeschrieben und unterliegen den allgemeinen Bonusbedingungen sowie etwaigen hier spezifizierten zusätzlichen Bedingungen.

11.11. Die Auszahlungsanforderungen für alle Boni (Frei- und Einzahlungsboni) können je nach Status eines Mitglieds zum Zeitpunkt der Ausgabe der Boni variieren.

11.12. Gewinne, die den maximalen Auszahlungslimit für Nicht-VIPs sowie für Mitglieder auf allen VIP-Stufen überschreiten, werden als nichtig und nichtig betrachtet. Diese überschüssigen Gewinne werden automatisch vom Konto des Mitglieds abgezogen, zusammen mit dem ursprünglichen Bonusbetrag.

11.13. Es gelten Einschränkungen für Abhebungen von Wetten, die sowohl den eingezahlten Betrag als auch einen aktivierten Bonus verwenden. Gewinne aus Einzahlungen oder Einsätzen mit echtem Geld stehen jedoch ohne Verzögerung zur Verfügung.

11.14. Sie können Bonusgelder und alle aus dem Einsatz dieser Bonusgelder erzielten Gewinne abheben, unter folgenden Bedingungen (die von Zeit zu Zeit nach unserem Ermessen geändert werden können):

- Der Abzug von Bonusgeldern und Bonusgeldern aus Freispielen erfordert, dass der Bonusbetrag vor der Auszahlung 60 Mal umgesetzt wird, mit Ausnahme von Tischspielwetten.

- Für Gewinne, die aus Freispielen oder anderen Bonusgeldern vor der ersten Einzahlung erzielt wurden, ist eine 150-fache Umsetzung des Bonusbetrags vor der Auszahlung erforderlich, ohne Tischspielwetten.

11.15. Tischspiele, Video-Poker-Spiele und Keno sind von der Berechnung der Umsatzanforderungen für Freispiele und Bonusgelder ausgeschlossen, wie in Abschnitt 11.14 detailliert beschrieben. Daher muss die Umsetzung auf Nicht-Tischspielen erfolgen, um die Kriterien für den Bonusabzug zu erfüllen.

11.16. Wenn die Umsatzanforderungen für den Bonus innerhalb des 7-tägigen Zeitraums ab dem Zeitpunkt der Beantragung nicht erfüllt werden, wird der aktuelle Bonusguthabenbetrag vom Konto entfernt.

11.17. Bei Beantragung einer Auszahlung verfallen alle Bonusgelder in Ihrem Konto.

11.18. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Struktur des hier beschriebenen Bonusprogramms jederzeit zu ändern, zu stornieren oder zu ergänzen.

11.19. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jede Werbeaktion oder jedes Angebot für jeden Kunden zu überarbeiten, zu annullieren, zurückzugewinnen oder abzulehnen, insbesondere für Spieler, die seiner Einschätzung nach unsere Website missbrauchen.

11.20. Wir behalten uns das Recht vor, von jedem Kunden vor Gutschrift eines Bonus, einer Gratiswette oder eines Angebots auf sein Konto einen zufriedenstellenden Identitätsnachweis zu verlangen.

11.21. Eine Mindesteinzahlung von 15 € ist erforderlich, um sich für einen Einzahlungsbonus zu qualifizieren.

11.22. Freispiele-Boni haben eine festgelegte Gültigkeitsdauer, wie zum Zeitpunkt der Bonusbenachrichtigung angegeben.

11.23. Die Spielwahl und die Gewinnlinien für Freispiele werden von uns bestimmt.

11.24. Nach Ihrer ersten Einzahlung und Verifizierung Ihres Kontos erhalten Sie 50 Freispiele. Alle erzielten Gewinne werden Ihrem Bonusguthaben gutgeschrieben.

11.25. Berechtigte Spieler können Cashback-Boni einlösen.

11.26. Cashback-Boni können über die Seite "Mein Konto" eingelöst werden und erscheinen unter "Verfügbare Boni" für berechtigte Benutzer.

11.27. Cashback-Ansprüche werden Ihrem Bonusguthaben gutgeschrieben und unterliegen den im Rest dieser Bedingungen festgelegten Einschränkungen für den Bonusabzug.

12. PERSÖNLICHE NUTZUNG UND GEISTIGES EIGENTUM

12.1. "Unternehmens-IPR" bezieht sich auf alle Dienstleistungen und Produkte, die auf der Website angeboten werden, sowie auf die Website selbst. Dies umfasst Spiele, die von uns bereitgestellt werden oder von Quellen heruntergeladen wurden, die über unsere Dienstleistungen oder Produkte zugänglich sind. Es umfasst alle Software, Erfindungen, Marken, Handelsnamen, Domainnamen, Grafiken, Logos, Animationen, Fotografien, Videos, Audio, Musik, Texte und andere Inhalte sowie zugehörige geistige Eigentumsrechte, ob registriert oder nicht, weltweit. Hierzu gehören auch alle Verbesserungen, Änderungen, Erweiterungen und Modifikationen der oben genannten Elemente.

12.2. Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Urheberrechte, Eigentumsrechte und anderen geistigen Eigentumsrechte an Unternehmens-IPR uns oder unseren Lizenzgebern gehören. Sie haben keine Rechte oder Interessen an irgendwelchen Unternehmens-IPR, außer wie in diesen Bedingungen ausdrücklich angegeben.

12.3. Ihnen wird eine persönliche, nicht übertragbare und nicht übertragbare Lizenz zur ausschließlichen Nutzung der Unternehmens-IPR zu Unterhaltungszwecken und zum Zugriff auf unsere Dienstleistungen und Produkte gewährt. Diese Lizenz untersagt ausdrücklich jede andere Nutzung, einschließlich Prüfung, Überprüfung oder kommerzielle Anwendungen.

12.4. Es ist Ihnen untersagt, die Ihnen gewährte Lizenz zu unterlizenzieren, abzutreten oder zu übertragen, oder Teile davon zu vermieten, zu leasen oder anderweitig zu veräußern, sowie die in der Lizenz enthaltenen Unternehmens-IPR zu veräußern.

12.5. Sie dürfen keine Daten auf der Website kopieren, übertragen, reproduzieren, verteilen, ausbeuten oder anderweitig verwenden, außer zum Zweck der Anzeige auf Ihrem Computerbildschirm.

12.6. Sie dürfen die Website nicht mit einer anderen Website verlinken, ohne unsere schriftliche Genehmigung einzuholen.

13. HAFTUNG

13.1. Sie erkennen an, dass unsere Unterstützung nicht impliziert ist, und wir lehnen die Verantwortung für den Inhalt oder die Informationen in jeder Werbung von Drittanbietern, Links, Marketing oder anderer Präsenz auf der Website ab. Wir befreien uns auch von der Haftung für Websites von Drittanbietern oder den von ihnen gehosteten Inhalt, der über Links auf unserer Website zugegriffen wird. Das Klicken auf Links erfolgt auf Ihre alleinige Verantwortung.

13.2. Sie erklären sich damit einverstanden, uns, unsere verbundenen Unternehmen und unsere jeweiligen Aktionäre, Mitarbeiter, Vertreter und andere Vertreter von Ansprüchen, Forderungen, Schäden, Kosten oder Ausgaben, einschließlich Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus: (i) Ihrer Nutzung der Website, einschließlich etwaiger Verstöße gegen diese Bedingungen, geltender Gesetze oder Rechte Dritter; (ii) jeglichem Fahrlässigen Handeln, Unterlassen oder vorsätzlichem Fehlverhalten Ihrerseits.

13.3. Darüber hinaus erkennen Sie an, dass wir nicht für Verluste verantwortlich sind, die durch manipulierte oder unsachgemäße Datenübertragung, Ausfälle in den Rückkanalfunktionen für interaktives Fernsehen oder andere technologische Störungen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit der Website oder unseren Dienstleistungen verursacht werden.

13.4. Sie erkennen an, dass es Ihre alleinige Verantwortung ist, alle Steuergesetze einzuhalten, die für die Nutzung unserer Dienstleistungen oder Produkte gelten, einschließlich der Meldung und Zahlung von Steuern auf Ihre Gewinne. Das Unternehmen wird keine Details zu Ihren Gewinnen offenlegen, es sei denn, es ist gesetzlich dazu verpflichtet. Wenn Ihre Rechtsordnung Sie verpflichtet, Steuern auf Ihre Gewinne zu zahlen, obliegt es Ihnen, diese zu verfolgen und den zuständigen Behörden zu melden.

13.5. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie auf jegliche rechtliche Schritte oder Ansprüche gegen die Eigentümer und Softwareentwickler der Website sowie gegen alle über die Website zugänglichen Dienstleistungen oder Produkte verzichten, die sich auf Ihre Teilnahme an unseren Dienstleistungen oder Produkten beziehen.

13.6. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihr Konto nicht als Bankkonto fungiert und nicht durch ein Einlagen- oder Bankversicherungssystem, einschließlich derjenigen in Ihrer lokalen Rechtsordnung, versichert, garantiert, gesponsert oder anderweitig geschützt ist. Darüber hinaus fallen auf dem Konto keine Zinsen auf die darin gehaltenen Gelder an.

13.7. Die Website sowie alle darin enthaltenen Dienstleistungen, Produkte und Software (im Folgenden als "Software" bezeichnet) werden auf Basis von "wie sie ist" ohne jegliche Zusicherungen, Garantien, Bedingungen, Vereinbarungen, Verpflichtungen oder Behauptungen, sei es ausdrücklich oder implizit, rechtlich oder anderweitig, bereitgestellt. Wir, zusammen mit unseren Softwareanbietern und allen verbundenen und damit verbundenen Parteien, lehnen hiermit alle stillschweigenden Bedingungen, Garantien und Gewährleistungen ab, einschließlich etwaiger Garantien für die Marktgängigkeit, die zufriedenstellende Qualität und die Eignung für einen bestimmten Zweck. Wir garantieren nicht, dass die Software Ihren Anforderungen entspricht, dass sie keine Rechte Dritter an geistigem Eigentum verletzt, dass ihr Betrieb fehlerfrei oder unterbrechungsfrei sein wird, dass etwaige Mängel in der Software behoben werden oder dass die Software frei von Viren und/oder anderer Schadsoftware ist.

14. INAKTIVE KONTEN

14.1. Wenn über Ihr Konto für einen zusammenhängenden Zeitraum von 180 Tagen keine Transaktionen durchgeführt wurden, gilt Ihr Konto als inaktiv und wird geschlossen. Nach der Schließung verfällt jeder verbleibende Saldo auf dem Konto.

14.2. Wenn Sie Ihr Konto nach dessen Schließung wieder eröffnen möchten, müssen Sie uns kontaktieren, um die Wiedereröffnung des Kontos zu beantragen.

15. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

15.1. WIR, UNSER SOFTWAREANBIETER UND ALLE AFFILIATES UND VERBUNDENEN PARTEIEN HAFTEN NICHT FÜR DIREKTE, FOLGE-, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE ODER SPEZIELLE SCHÄDEN ODER VERLUSTE JEGLICHER ART. DIES UMFASST UNTER ANDEREM VERLUST VON GESCHÄFT, GEWINNEN, EINNAHMEN, VERTRÄGEN ODER ERWARTETEN EINSPARUNGEN SOWIE VERLUST ODER SCHÄDEN AUS DEM VERLUST, BESCHÄDIGUNG ODER DER KORRUPTION VON DATEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB EINE VORHERIGE BENACHRICHTIGUNG ÜBER SOLCHE MÖGLICHEN VERLUSTE ODER SCHÄDEN ERFOLGT IST.

Ungeachtet des Vorstehenden beträgt unsere Haftung Ihnen gegenüber gemäß diesen Bedingungen: (i) der Betrag des eingesetzten Einsatzes in Bezug auf eine Haftung, die sich aus einer bestimmten Transaktion ergibt; oder (ii) eine Gesamtsumme von fünfhundert Euro (€500) für alle anderen Angelegenheiten.

16. SONSTIGES

16.1. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, einen Teil dieser Bedingungen zu verstehen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundensupport-Team zu wenden.

16.2. Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Zusagen oder Darstellungen, ob schriftlich oder mündlich. Vereinbarungen, die nicht mit diesen Bedingungen übereinstimmen, haben keine Gültigkeit.

16.3. Wir haften nicht für eine Verletzung dieser Vereinbarung, wenn eine solche Verletzung direkt oder indirekt durch Umstände verursacht wird, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen und uns daran hindern, unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.

16.4. Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst. Sollten sie Kunden in einer anderen Sprache zur Verfügung gestellt werden und ein Konflikt zwischen dem englischen Text und einem Text in einer anderen Sprache besteht, hat der englische Text Vorrang.

16.5. Aussagen von Mitarbeitern, Agenten oder Vertretern des Unternehmens dienen nicht als Änderung dieser Bedingungen oder als gültige Darstellung der Natur oder Qualität eines Aspekts der von uns bereitgestellten Produkte oder Dienstleistungen.

16.6. Mitarbeitern des Unternehmens, seinen Lizenznehmern, Distributoren, Großhändlern, Partnern und Tochtergesellschaften ist es untersagt, an unseren Dienstleistungen oder Produkten teilzunehmen, außer zu Zwecken wie Tests und Verifikationen.

16.7. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen oder Produkte erkennen Sie an, dass Ihre Teilnahme ausschließlich zu persönlichen Unterhaltungszwecken erfolgt und nicht für den professionellen Gebrauch bestimmt ist.

16.8. Sie verstehen, dass mit der Nutzung unserer Dienstleistungen oder Produkte ein finanzielles Verlustrisiko verbunden ist, und übernehmen die volle Verantwortung für solche Verluste.

16.9. Sie erkennen an, dass Finanzinstitute, Kartenanbieter, Banken und andere Drittzahlungsabwickler Gebühren für die Bearbeitung von Zahlungen ("Gebühren der Drittzahlungsabwickler") erheben können. Sie sind dafür verantwortlich, alle derartigen Gebühren zu tragen, die anfallen.