CONDIZIONI GENERALI

La "Società" è legalmente registrata e opera sotto la giurisdizione di Curaçao.

1. ACCETTAZIONE DEI TERMINI

1.1. Accedendo e utilizzando il nostro sito web su efjckpotlp.com (di seguito denominato il "Sito Web"), insieme a tutti i nostri servizi online, prodotti di gioco interattivo e siti web correlati utilizzati periodicamente da noi, e registrandoti presso la Società (comprendendo l`apertura di un Account come definito di seguito), riconosci di aver letto e compreso questi Termini e Condizioni (di seguito denominati i "Termini") e accetti di essere vincolato da essi.

1.2. Acconsenti anche all`uso della comunicazione elettronica per la conclusione di accordi, rinunciando così a qualsiasi diritto o obbligo ai sensi delle leggi o regolamenti pertinenti in qualsiasi giurisdizione che richiedano una firma autografa, nella misura consentita dalla legge.

1.3. In caso di discrepanze tra i Termini e qualsiasi altra linea guida, politica o informazione pubblicata o presentata dalla Società, compresi, ma non solo, quelli presenti sul Sito Web e su tutti i siti web correlati utilizzati da noi di volta in volta, prevarranno i Termini.

1.4. Noi ci riserviamo il diritto di modificare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Salvo diversa indicazione, tutte le modifiche diventeranno efficaci immediatamente. Pur facendo ogni sforzo per notificarti eventuali cambiamenti significativi ai Termini attraverso canali appropriati (come una notifica sul Sito Web o via e-mail), la presenza o assenza di tale notifica non influirà sulla validità o esecuzione di tali modifiche.

1.5. L`ultima versione dei Termini sarà visualizzata in modo prominente sul Sito Web e accessibile tramite un link fornito. Ti incoraggiamo a visitare e verificare la versione più aggiornata dei Termini periodicamente.

1.6. Se non sei d`accordo con una particolare modifica ai Termini, il tuo unico rimedio è smettere di utilizzare i nostri servizi e il Sito Web e/o chiudere immediatamente il tuo Account. Il tuo accesso o utilizzo continuato di uno qualsiasi dei nostri servizi o prodotti sarà interpretato come accettazione dei Termini e di eventuali modifiche allo stesso al momento del tuo accesso o utilizzo.

1.7. Interagendo e/o giocando su tutti i nostri siti, riconosci e accetti di farlo nell`ambito della portata e del supporto descritti nella nostra licenza. La giurisdizione della nostra licenza è chiaramente definita indipendentemente da qualsiasi legislazione che possa o meno esistere nel tuo territorio. Pertanto, accetti la validità della licenza che ci governa.

2. APERTURA DI UN ACCOUNT

2.1. La creazione di un account con noi ("Account") è un prerequisito prima di accedere a qualsiasi dei nostri servizi o prodotti. È vietato trasferire, vendere o impegnare il tuo Account a un`altra persona. Questo divieto include il trasferimento di qualsiasi bene di valore, come la proprietà di account, vincite, depositi, scommesse, diritti e/o rivendicazioni associate a questi beni, sia legalmente, commercialmente o in altro modo. Inoltre, questa restrizione si estende ad azioni come vincoli, impegni, assegnazioni, usufrutto, scambio, intermediazione, ipoteca e/o regalo in collaborazione con un fiduciario o qualsiasi altro terzo, che sia una società, persona fisica o giuridica, fondazione e/o associazione, in qualsiasi forma o modo.

2.2. È obbligatorio aprire il proprio Account e è vietato avere più di un Account. In caso di duplicazione di Account, ci riserviamo il diritto di chiudere entrambi gli account o di unirli in un unico Account, respingere o annullare qualsiasi scommessa o puntata effettuata attraverso Account duplicati e disattivare e/o revocare eventuali bonus ad essi associati. Ci riserviamo anche il diritto di compensare gli importi a tuo debito con bonus e altri importi effettivamente prelevati da te in violazione di questi Termini. Se desideri richiedere un nuovo Account, contattaci. Quando fai la richiesta, fornisci il motivo della richiesta, comprese eventuali informazioni di contesto pertinenti e la motivazione per la sospensione o cancellazione di eventuali Account precedenti.

2.3. Non devi permettere a nessun altro, compresi individui al di sotto dell`età legale per il gioco d`azzardo, di utilizzare il tuo Account, accettare eventuali premi o partecipare a qualsiasi attività sul Sito Web in nessuna circostanza. Sei l`unico responsabile di qualsiasi uso non autorizzato del Sito Web tramite il tuo Account, inclusi l`uso del tuo nome e della tua password.

2.4. Riconosci che qualsiasi metodo di pagamento che utilizzi durante l`accesso ai nostri servizi, sia esso una carta di credito/debito o un`altra forma di pagamento, è di tua proprietà e porta il tuo nome. È tua responsabilità salvaguardare il tuo nome utente, la tua password e qualsiasi altro dato di identificazione o di contatto, e solo tu sarai responsabile di qualsiasi abuso di queste informazioni. Non abbiamo alcuna responsabilità per l`uso non autorizzato del tuo Account o dei metodi di pagamento e non siamo obbligati a risarcirti per eventuali danni, costi o spese derivanti da tale uso non autorizzato.

2.5. Non saranno effettuati pagamenti di interessi su fondi, depositi, vincite o saldi detenuti nel tuo Account, anche in caso di ritardi nei pagamenti per qualsiasi motivo.

2.6. Se per errore o illegalmente ti vengono accreditati fondi sul tuo Account (compreso come risultato di una violazione di questi Termini), ci riserviamo il diritto di apportare gli aggiustamenti necessari. Possiamo anche compensare gli importi accreditati con eventuali altri importi a tuo debito, compresi i bonus, come descritto sopra. Se utilizzi questi fondi per effettuare scommesse, ci riserviamo il diritto di annullare tutte le scommesse/vincite e annullare qualsiasi vincita a nostra discrezione.

2.7. Siamo qui per aiutarti con eventuali problemi che possono sorgere durante il processo di apertura dell`account. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team di supporto clienti.

2.8. Verifica dell`età - Identificazione legale

2.8.1. Per accedere al nostro servizio, devi avere almeno 18 anni. Utilizzando i nostri servizi o registrandoti sul sito Web, affermi e ci assicuri di avere almeno 18 anni.

2.8.2. Per prevenire abusi, assicurati che le tue credenziali di accesso siano tenute al sicuro dai minori nelle tue vicinanze. Consigliamo vivamente l`uso di software di filtraggio per impedire ai minori, in particolare ai bambini, di accedere a contenuti internet che potrebbero non essere adatti a loro.

Per i genitori, possiamo fornire un elenco di filtri internet per aiutarli a impedire ai loro figli di accedere a contenuti non destinati a loro:

https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

2.8.3. Ci riserviamo il diritto di verificare l`identità e l`età del giocatore in qualsiasi momento.

2.8.4. Se la verifica dell`età rivela che il giocatore è al di sotto dell`età legale, tutte le vincite saranno annullate e l`account corrispondente sarà chiuso.

2.8.5. Ci riserviamo il diritto di verificare qualsiasi informazione fornita durante il processo di registrazione o tentativi di prelievo per assicurarci che tu abbia almeno 18 anni o soddisfi comunque i requisiti legali per il gioco d`azzardo nel tuo paese. Questo processo di verifica potrebbe includere la conferma della tua età e identità. Se individuiamo l`uso di un metodo di pagamento che potrebbe essere accessibile a individui al di sotto dell`età legale per il gioco d`azzardo, potrebbe essere avviato questo processo di verifica. I depositi o prelievi potrebbero essere temporaneamente bloccati fino al completamento del processo di verifica.

2.8.6. Inizialmente, potremmo cercare di verificare le tue informazioni elettronicamente. Tuttavia, se non riusciamo a farlo, potremmo richiedere ulteriori prove documentali entro 72 ore dalla nostra richiesta. Ciò potrebbe includere la fornitura di una copia a colori del tuo passaporto o altro documento fotografico approvato dal governo, oltre a una bolletta recente, estratto conto bancario o della carta di credito, una copia parzialmente coperta della carta utilizzata per il pagamento o altri documenti richiesti per scopi di identificazione e convalida.

2.8.7. Fino a quando il processo di verifica dell`identità, dei dettagli della carta e dell`età non sarà finalizzato, non sarai in grado di aprire o utilizzare il tuo Account o ritirare eventuali vincite. In alternativa, potremmo sospendere il tuo Account e vietarti di giocare o ritirare vincite fino a quando tutte le verifiche richieste non saranno completate soddisfacentemente.

2.8.8. Se un controllo di verifica dell`età determina che sei minorenne, annulleremo e/o recupereremo tutte le vincite e i bonus. Ci riserviamo il diritto di effettuare controlli di sicurezza casuali in qualsiasi momento e potremmo richiedere documentazione aggiuntiva per verificare la tua età a tal fine.

2.8.9. Per motivi di sicurezza e per la tua protezione, ci riserviamo il diritto di registrare e monitorare qualsiasi chiamata telefonica, email e chat dal vivo attraverso cui comunichi con uno dei nostri team di supporto clienti.

3. INFORMAZIONI DEL CLIENTE

3.1. Tutte le informazioni fornite da te, compresi i dettagli delle transazioni inseriti da te, devono essere accurate, veritiere e direttamente correlate a te, rappresentando esclusivamente le tue intenzioni.

3.2. Accetti di informarci tempestivamente di eventuali modifiche alle informazioni da noi fornite. La mancata comunicazione ci solleva da qualsiasi responsabilità di aggiornamento o informazione di eventuali eventi o problemi e/o da eventuali danni o spese che potresti sostenere a seguito della mancata segnalazione di tali modifiche.

3.3. Accettando i Termini, accetti anche i termini e le condizioni delineati nella nostra informativa sulla privacy e acconsenti a essere vincolato dalle sue disposizioni, che potrebbero essere aggiornate periodicamente.

4. CONFORMITÀ ALLA LEGGE

4.1. Registrandoti, scommettendo, puntando o utilizzando qualsiasi dei nostri servizi, acconsenti di non violare alcuna legge locale o nazionale nel tuo paese, luogo di residenza o il luogo da cui effettui scommesse, che vieti il gioco d`azzardo. Ti impegni inoltre a non accedere a nessuno dei nostri servizi o al sito Web da una giurisdizione che vieti tale accesso o utilizzo.

4.2. In nessun caso permettiamo a giocatori provenienti da paesi in cui il gioco d`azzardo è vietato.

4.3. In caso di sospetti di violazione di leggi o regolamenti, ci riserviamo il diritto di sospendere l`accesso ai nostri servizi, chiudere il tuo account e/o rifiutare di erogare eventuali vincite. Inoltre, ci riserviamo il diritto di bloccare i nostri servizi totalmente o parzialmente in qualsiasi paese o territorio o di ripristinare i nostri servizi, a nostra discrezione e senza preavviso.

4.4. Affermi e garantisci di non depositare fondi derivanti da attività criminali, illecite o non autorizzate, comprese ma non limitate a frodi o riciclaggio di denaro. Inoltre, accetti che non stai partecipando a attività criminali, illecite o non autorizzate, né intendi utilizzare l`account per tali scopi. Ti impegni anche a non permettere a nessun`altra persona di utilizzare il tuo account per tali attività.

4.5. Riconosci che ci riserviamo il diritto di notificare alle autorità competenti, ad altri operatori online, a fornitori di servizi online, banche, società di carte di credito, fornitori di pagamenti elettronici o altre istituzioni finanziarie la tua identità e qualsiasi potenziale condotta illegale, fraudolenta o inappropriata. Accetti di collaborare pienamente con noi nell`indagine di tali attività.

5. ANTIRICICLAGGIO E ALTRI CONTROLLI DI SICUREZZA

5.1. L`azienda e l`Azienda 2 sono fermamente impegnate nella vigilanza per prevenire casi di riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo. Non risparmieremo sforzi, in conformità con la legge applicabile, per proteggerci da tali attività.

5.2. Da ora in poi, impiegheremo tutte le risorse accessibili per conformarci alle normative per combattere il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, comprendendo ma senza limitarsi a:

- Richiedere a tutti i giocatori di fornire i dettagli dell`identificazione all`apertura di un account e di fornirci tutte le informazioni necessarie per garantire la conformità alle normative AML-KYC applicabili.

- Mantenere una lista sicura di tutti i giocatori registrati e della loro documentazione di identificazione e transazionale.

- Impedire ai giocatori minorenni (come definito dalla legge applicabile) di accedere ai nostri servizi.

- Implementare limiti di deposito come determinato di volta in volta.

- Rifiutare di accettare account anonimi o account con nomi fittizi in cui il vero proprietario effettivo è sconosciuto.

- Rifiutare di accettare depositi in contanti da parte dei giocatori, accettando fondi solo tramite carte di credito/debito o altre soluzioni di pagamento integrate.

- Effettuare una rigorosa verifica per garantire la compatibilità tra il nome dell`account e il nome del titolare della carta di credito, o qualsiasi altro mezzo di identificazione implementato a nostra discrezione, prima di distribuire le vincite.

- Vietare il trasferimento di fondi tra account.

- Esaminare transazioni complesse o di grandi dimensioni, così come transazioni con un`elevata probabilità di coinvolgimento in attività di riciclaggio di denaro o finanziamento del terrorismo.

- Collaborare con le autorità amministrative, di contrasto e giudiziarie pertinenti per prevenire e individuare attività criminali.

- Annullare la registrazione di qualsiasi giocatore che abbia fornito informazioni false, con effetto immediato, a discrezione dell`Azienda e dell`Azienda 2.

6. PRELIEVI, DEPOSITI E RIMBORSI

6.1. Ogni riferimento a pagamenti o prelievi da un Account si riferisce a qualsiasi transazione che comporta il pagamento a noi e/o il pagamento effettuato da noi tramite i nostri sistemi e processi di pagamento (o quelli dei nostri concedenti).

6.2. Tutti i depositi in denaro reale devono essere scommessi prima di poter essere prelevati. Questa misura di sicurezza è volta a prevenire il riciclaggio internazionale di denaro. Di conseguenza, le richieste di prelievo di fondi non utilizzati per le scommesse saranno respinte.

6.3. Per effettuare un deposito, hai la possibilità di selezionare vari metodi di pagamento. Tuttavia, puoi ritirare fondi solo utilizzando l`ultimo metodo di pagamento che hai utilizzato. Ad esempio, se hai depositato fondi utilizzando Crypto, sei vincolato a prelevare fondi tramite Crypto. Allo stesso modo, se hai effettuato un deposito con una carta, puoi prelevare fondi solo tramite bonifico bancario. Nel caso in cui tu abbia utilizzato un voucher per il deposito, hai l`opzione di prelevare tramite bonifico bancario o Crypto. Alcuni paesi potrebbero limitare i prelievi esclusivamente a un portafoglio Crypto. Per determinare se questa limitazione si applica a te, ti preghiamo di contattare l`assistenza clienti prima di effettuare un deposito. Ci riserviamo il diritto di aggiungere o rimuovere metodi di pagamento o richiedere agli utenti di cambiarli a nostra discrezione.

6.4. Soggetto a eventuali restrizioni sui prelievi (ad esempio, fondi legati a schemi bonus), hai il diritto di prelevare fondi dal tuo Account una volta che tutti i pagamenti sono approvati e il nostro processo di verifica è completo. All`approvazione dei pagamenti e alla ricezione di tutti i documenti richiesti, elaboreremo la tua richiesta di prelievo entro un giorno lavorativo. I documenti di verifica possono includere:

Documento di identità fotografico: una copia di un documento di identità valido con il tuo nome, fotografia e firma. Le opzioni accettabili includono passaporto o carta di identità nazionale.

Carta di credito/debito: una copia del fronte e del retro della carta utilizzata per finanziare il tuo account. Per motivi di sicurezza, ti preghiamo di coprire gli 8 numeri centrali e i 3 numeri di sicurezza sul retro.

Prova di indirizzo: una recente bolletta o estratto conto della carta di credito che indica lo stesso indirizzo registrato sul tuo account.

Ci riserviamo il diritto di modificare o integrare periodicamente i suddetti documenti e/o informazioni di verifica. Ciò potrebbe comportare la richiesta di documenti e/o informazioni aggiuntivi da parte tua, compresi, ma non limitati a, dettagli relativi a obblighi normativi o legali come le normative AML e KYC.

6.5. L`importo minimo attuale per il prelievo è di 100 euro.

6.6. I prelievi di vincite e bonus ottenuti da fondi bonus gratuiti pre-deposito possono essere soggetti a limitazioni specifiche del paese. È essenziale esaminare attentamente tutti i termini e le condizioni applicabili associati a qualsiasi schema bonus che offriamo periodicamente.

6.7. Ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione ragionevole in base ai tassi di cambio se sospettiamo che un cliente non stia mantenendo un livello di gioco appropriato e stia sfruttando le fluttuazioni dei tassi di cambio. I nostri tassi di cambio valutari sono determinati dal tasso giornaliero fornito da www.xe.com.

6.8. Le richieste di prelievo possono essere sottoposte a un`auditing prima dell`elaborazione e ci riserviamo il diritto di recuperare bonus o vincite se una richiesta non supera l`audit.

6.9. I membri Gold, Platinum, Diamond e Blue Diamond hanno diritto a prelievi accelerati.

6.10. L`azienda e i suoi servizi online e prodotti di gioco interattivi aderiscono a una rigorosa politica di rimborso, così delineata:

- Se un giocatore si registra per uno qualsiasi dei nostri servizi online e deposita fondi, che vengono successivamente utilizzati per interagire con i nostri servizi online, non è idoneo a rimborsi.

6.11. Se i depositi a vita di un giocatore sono inferiori o uguali a €500, l`importo massimo prelevabile è 10 (X) volte l`importo dell`ultimo deposito, al netto di eventuali commissioni applicabili. Ad esempio, se l`ultimo deposito di un giocatore è stato di €20, è idoneo a prelevare al massimo €200 (20 x 10 = €200).

7. SOSPENSIONE E CHIUSURA DI UN ACCOUNT

7.1. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo Account o l`accesso ai suoi fondi in caso di sospetto di abuso del sito Web, violazione di questi Termini, coinvolgimento in attività illegali, frodi, riciclaggio di denaro, violazioni della sicurezza, chargeback, imbrogli, utilizzo dei nostri servizi in giurisdizioni dove è illegale o se sei minorenne secondo la legge applicabile.

7.2. Il prelievo di fondi potrebbe essere temporaneamente ritardato mentre conduciamo indagini per soddisfare eventuali obblighi legali o regolamentari. Inoltre, abbiamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account.

7.3. Se il tuo Account è sospeso, puoi fornire prove che affrontano i nostri sospetti entro tre (3) mesi dal momento della sospensione.

7.4. Hai la possibilità di chiudere il tuo account inviando una richiesta al nostro team di assistenza clienti.

7.5. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account in caso di chargeback sui tuoi depositi, considerato una violazione di questi Termini. In tali casi, siamo autorizzati a confiscare qualsiasi saldo rimanente nel tuo Account, inclusi depositi e vincite, come compensazione per il chargeback.

7.6. Nei casi in cui il tuo comportamento inappropriato o l`abuso del tuo Account comportino il trattenimento dei tuoi fondi, adotteremo le azioni appropriate in conformità alle leggi e normative applicabili.

8. SCOMMESSE O PUNTATE

8.1. Sei responsabile della lettura, della verifica e della comprensione di qualsiasi istruzione di scommessa o puntata prima di effettuare la tua scommessa o puntata. È tuo dovere assicurarti che qualsiasi scommessa o puntata da te selezionata rifletta accuratamente le tue intenzioni. Non accettiamo responsabilità per eventuali errori o malintesi da parte tua. Quando effettui una scommessa sul sito Web, l`importo corrispondente viene dedotto dal tuo Account.

8.2. In qualsiasi situazione in cui ci sia un disaccordo o incertezza riguardo ai dettagli di qualsiasi scommessa effettuata sul sito Web, o all`esito di qualsiasi scommessa, i nostri registri elettronici (parte integrante della nostra infrastruttura tecnica regolamentata e sottoposta ad audit) saranno il determinante ultimo e conclusivo. Utilizzando i nostri servizi, accetti che i nostri registri servano da autorità definitiva per determinare la validità e le condizioni di qualsiasi scommessa da te effettuata, così come le circostanze circostanti.

8.3. L`uso o lo sfruttamento di bug, errori, vulnerabilità, difetti di progettazione o altri problemi del sito Web per ottenere un vantaggio ingiusto o un guadagno personale è strettamente vietato. Se individui o sospetti bug, devono essere segnalati tempestivamente al nostro team di assistenza clienti. I clienti che sono a conoscenza di un bug sul sito Web che comporta vincite non standard devono cessare immediatamente di giocare e segnalarlo.

8.4. In presenza di motivi per sospettare frodi, sfruttamento di bug, gioco d`azzardo per minorenni, qualsiasi attività illegale o mancato rispetto delle politiche delineate in questi Termini, ci riserviamo il diritto di rifiutare una parte qualsiasi di una scommessa o puntata, annullare eventuali scommesse effettuate, bloccare le richieste di prelievo, trattenere i fondi depositati e trattenere il pagamento di depositi, vincite o bonus.

8.5. Distribuiremo solo vincite ottenute legittimamente in conformità con questi Termini.

8.6. In caso di guasto del funzionamento di un gioco, incluso crash del server, malfunzionamenti del software, interruzioni delle comunicazioni, interruzioni di corrente, catastrofi naturali e simili, adotteremo precauzioni ragionevoli per prevenire la perdita di dati e faremo sforzi ragionevoli per recuperare le informazioni. Tuttavia, se le informazioni diventano permanentemente perse e irrecuperabili, non verranno prese in considerazione richieste di scommesse effettuate che non possono essere verificate dai dati nei nostri sistemi.

9. GIOCO EQUO

9.1. Siamo impegnati a trattare i client

9.2. Accetti e concordi sul fatto che l`esito delle scommesse o puntate sul sito Web sarà determinato dal nostro software generatore di numeri casuali, e i suoi calcoli saranno definitivi e vincolanti in tutti gli aspetti.

10. CODICE DI CONDOTTA

10.1. In determinati servizi o prodotti disponibili sul sito Web, potresti avere l`opportunità di interagire con altri clienti attraverso una chat virtuale. Queste chat sono destinate a migliorare l`intrattenimento e la comunicazione tra i clienti. Ci riserviamo il diritto di limitare l`accesso a tali chat per qualsiasi cliente, in qualsiasi momento.

10.2. Nel partecipare alla chat con altri clienti o membri del team di assistenza clienti, accetti che non sarà tollerato alcun uso di linguaggio offensivo, inappropriato o irrispettoso. Inoltre, accetti di non molestare, minacciare, imbarazzare o intimidire altri clienti o membri del team di assistenza clienti.

10.3. Accetti di non condividere o trasmettere alcun contenuto tramite chat, email o messaggistica sul sito Web o attraverso i nostri servizi che sia insultante, minaccioso, osceno, dannoso o pornografico. Inoltre, accetti di non distribuire alcun materiale che violerebbe i diritti altrui o causerebbe offesa, disagio, fastidio o che sia illegale in qualsiasi modo.

10.4. Riconosci che non approverai alcuna scommessa, gioco o altri prodotti in chat o altrove sul sito Web.

10.5. Riconosci e accetti che abbiamo il diritto esclusivo di utilizzare, copiare, modificare, adattare, distribuire, visualizzare, riprodurre e trasmettere qualsiasi informazione che scrivi in qualsiasi chat, consentendo agli altri utenti dei nostri servizi o prodotti di visualizzare e copiare tali informazioni. Inoltre, comprendi che non hai il diritto di utilizzare alcun contenuto della chat senza la nostra approvazione, e non siamo obbligati a fornirtelo.

10.6. L`azienda si riserva il diritto di rifiutare il servizio a qualsiasi cliente che ha causato offesa o violato questi Termini, o qualsiasi altra linea guida o politica pubblicata di volta in volta. Ciò potrebbe comportare la terminazione della comunicazione con il cliente o il blocco indefinito del loro account.

11. BONUS E OFFERTE PROMOZIONALI

11.1. Riconosci che durante la registrazione per qualsiasi dei nostri servizi o prodotti, ti verrà chiesto di indicare nel modulo di registrazione se acconsenti a ricevere materiali o informazioni di marketing da noi, dai partner o da terzi designati.

11.2. In alcuni casi, l`azienda potrebbe fornire o concedere importi omaggio o bonus da accreditare sul tuo Account. Alcuni bonus potrebbero essere utilizzati solo in combinazione con prodotti specifici, come indicato quando il bonus viene offerto o concesso. Tutti i bonus sono soggetti ai termini delineati nell`offerta di bonus pertinente o nei termini promozionali applicabili, nonché a eventuali restrizioni sul rilascio del bonus contenute nell`offerta o assegnazione corrispondente.

11.3. Possiamo introdurre offerte bonus e promozioni che sono disponibili solo a individui o gruppi specifici. Queste offerte sono personali e non possono essere trasferite ad altri. Ogni utente può avere un solo bonus attivo sul proprio account in qualsiasi momento. Se un utente tenta di richiedere un bonus aggiuntivo mentre ne è già attivo uno, il sistema lo avviserà di scegliere tra il bonus attuale e quello nuovo.

11.4. Riconosci che è tua responsabilità verificare la disponibilità e l`ammissibilità di qualsiasi offerta bonus o promozione a cui desideri partecipare. Inoltre, accetti di esaminare e comprendere tutti i termini e le condizioni associati prima di partecipare all`offerta o promozione.

11.5. Ci riserviamo il diritto di limitare l`uso di bonus o offerte promozionali. Inoltre, i bonus e le offerte promozionali sono limitati a un account per individuo, famiglia, indirizzo di casa, indirizzo email, numero di carta di credito e altri ambienti condivisi con lo stesso indirizzo IP (come uffici, hotel, caffè, ecc.). Sebbene in alcuni casi possa essere consentita la partecipazione multipla, ci riserviamo il diritto di limitare il numero di partecipanti a nostra discrezione.

11.6. Manteniamo una rigorosa politica contro l`abuso dei bonus e il comportamento fraudolento. Qualsiasi giocatore che venga scoperto nell`abuso delle nostre offerte bonus potrebbe vedere i suoi bonus bloccati. In casi di sospetta attività fraudolenta o abuso del bonus, ci riserviamo il diritto di annullare eventuali vincite ottenute utilizzando fondi bonus.

11.7. L`ammissibilità dei partecipanti a qualsiasi bonus o offerta promozionale sarà decisa in base a criteri scelti a nostra discrezione. Questi criteri possono comprendere fattori come età, paese di residenza, indirizzo IP e altri metodi di segmentazione.

11.8. In alcuni casi, determinati tipi di bonus possono richiedere una richiesta manuale anziché essere accreditati automaticamente sul tuo account. È tua responsabilità richiedere questi bonus prima che scadano. Per richiedere un bonus, vai alla sezione "Bonus disponibili" sulla tua pagina "Il mio account" e seleziona il bonus desiderato.

11.9. Durante il gioco, i fondi saranno dedotti inizialmente dal saldo Cash Money, seguito dal saldo Bonus Money.

11.10. Possiamo periodicamente offrire bonus e promozioni speciali, tra cui, a titolo esemplificativo, bonus di gioco, chip gratuiti, giri gratuiti e bonus in contanti ("Bonus gratuiti").

11.11. I Bonus Gratuiti sono concessi a nostra esclusiva discrezione e sono soggetti a questi termini e condizioni, nonché a eventuali termini aggiuntivi specificati in questo documento.

11.12. I requisiti di prelievo per tutti i bonus (gratuiti e con deposito) possono variare in base allo stato del membro al momento dell`emissione dei bonus.

11.13. Le vincite che superano il limite massimo di prelievo per i non VIP, nonché i membri di tutti i livelli VIP, saranno considerate nulle e prive di valore. Queste vincite eccedenti saranno automaticamente dedotte dal conto del membro, insieme all`importo originale del bonus.

11.14. Sono in atto restrizioni di prelievo per le scommesse effettuate utilizzando sia l`importo depositato che eventuali bonus attivati. Tuttavia, le vincite generate da depositi o scommesse con denaro reale sono disponibili per il prelievo senza ritardi.

11.15. Giochi da tavolo, giochi di video poker e Keno sono esclusi dal calcolo dei requisiti di scommessa per giri gratuiti e fondi bonus, come dettagliato nella sezione 11.14. Pertanto, le scommesse devono essere effettuate su giochi non da tavolo per soddisfare i criteri di prelievo del bonus.

11.16. Se i requisiti di gioco per il bonus non sono soddisfatti entro il periodo di 7 giorni dal momento della richiesta, l`attuale saldo bonus sarà rimosso dal conto.

11.17. Richiedendo un prelievo, rinunci a tutti i saldi Bonus Money nel tuo account.

11.18. L`azienda si riserva il diritto di modificare, annullare o integrare la struttura del programma bonus qui delineato in qualsiasi momento.

11.19. L`azienda si riserva il diritto di rivedere, annullare, recuperare o rifiutare qualsiasi promozione o offerta a qualsiasi cliente, specialmente a giocatori che, a suo giudizio, siano sospettati di abusare del nostro sito Web.

11.20. Ci riserviamo il diritto discrezionale di richiedere prove soddisfacenti di identità da qualsiasi cliente prima di accreditare eventuali bonus, scommesse gratuite o offerte sul loro Account.

11.21. È necessario un deposito minimo di €15 per qualificarsi per un bonus con deposito.

11.22. I bonus di giri gratuiti hanno un periodo di validità specificato come indicato al momento della notifica del bonus.

11.23. La scelta del gioco e delle linee di pagamento per i giri gratuiti è determinata da noi.

11.24. Dopo aver effettuato il tuo primo deposito e verificato il tuo account, riceverai 50 giri gratuiti. Eventuali vincite generate saranno accreditate sul tuo saldo Bonus Money.

11.25. I giocatori che si qualificano possono riscattare i bonus Cashback.

11.26. I bonus Cashback possono essere richiesti tramite la pagina Il Mio Account e appariranno sotto i Bonus Disponibili per gli utenti idonei.

11.27. Le richieste di Cashback saranno accreditate sul tuo saldo Bonus Money e sono soggette alle restrizioni di prelievo del bonus delineate altrove in questi Termini.

12. UTILIZZO PERSONALE E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

12.1. "Company IPR" si riferisce a tutti i servizi e i prodotti offerti sul Sito Web, nonché al Sito Web stesso. Ciò include i giochi forniti da noi o scaricati da fonti accessibili tramite i nostri servizi o prodotti. Comprende tutto il software, invenzioni, marchi, nomi commerciali, nomi a dominio, grafica, loghi, animazioni, fotografie, video, audio, musica, testo e altri contenuti, insieme ai relativi diritti di proprietà intellettuale, che siano registrati o meno, a livello globale. Ciò include anche eventuali miglioramenti, modifiche, potenziamenti e modifiche agli elementi sopra menzionati.

12.2. Riconosci e accetti che tutti i diritti d`autore, i diritti di proprietà e gli altri diritti di proprietà intellettuale nella Proprietà Intellettuale dell`Azienda sono di nostra proprietà o dei nostri licenzianti. Non hai diritti o interessi su alcuna Proprietà Intellettuale dell`Azienda se non espressamente indicato in questi Termini.

12.3. Ti viene concessa una licenza personale, non assegnabile e non trasferibile per utilizzare la Proprietà Intellettuale dell`Azienda esclusivamente per scopi di intrattenimento e per accedere ai nostri servizi e prodotti. Questa licenza vieta rigorosamente qualsiasi altro utilizzo, compresi audit, revisioni o applicazioni commerciali.

12.4. È vietato sottolicenziare, assegnare o trasferire la licenza concessa, o affittare, locare o in altro modo cedere l`intero o parte di tale licenza o della Proprietà Intellettuale dell`Azienda in essa contenuta.

12.5. Non ti è permesso copiare, trasferire, riprodurre, distribuire, sfruttare o fare qualsiasi altro uso dei dati sul Sito Web tranne che per l`obiettivo di visualizzarli sullo schermo del tuo computer.

12.6. Non ti è consentito collegare il Sito Web a qualsiasi altro sito senza ottenere la nostra autorizzazione scritta.

13. RESPONSABILITÀ

13.1. Riconosci che il nostro avallo non è implicito, e decliniamo la responsabilità per i contenuti o le informazioni presenti in qualsiasi pubblicità di terze parti, link, marketing o altra presenza sul Sito Web. Ci dissociamo anche dalla responsabilità riguardo a qualsiasi sito Web di terze parti o al contenuto da loro ospitato, accessibile tramite link sul nostro Sito Web. Cliccare su qualsiasi link è a tua unica responsabilità.

13.2. Accetti di manlevare noi, le nostre affiliate e i nostri rispettivi azionisti, dipendenti, funzionari e altri rappresentanti, e ci esenti da qualsiasi richiesta, reclamo, danno, costo o spesa, comprese le spese legali, derivanti da: (i) l`uso del Sito Web, comprese eventuali violazioni di questi Termini, leggi applicabili o diritti di terzi; (ii) qualsiasi atto negligente, omissione o comportamento volontario da parte tua.

13.3. Inoltre, riconosci che non siamo responsabili per eventuali perdite derivanti dalla trasmissione manipolata o impropria di dati, malfunzionamenti delle capacità di ritorno dell`interattività televisiva, o da altre interruzioni tecnologiche legate alla tua interazione con il Sito Web o i nostri servizi.

13.4. Accetti che è tua esclusiva responsabilità conformarti a qualsiasi legge fiscale applicabile al tuo utilizzo dei nostri servizi o prodotti, compresa la segnalazione e il pagamento delle tasse sulle tue vincite. L`Azienda non divulgherà dettagli sulle tue vincite a meno che non sia legalmente obbligata a farlo. Se la tua giurisdizione ti obbliga a pagare le tasse sulle tue vincite, è tua responsabilità tenerne traccia e segnalarle alle autorità competenti.

13.5. Accetti di rinunciare a qualsiasi diritto di intentare azioni legali o fare reclami contro i proprietari e gli sviluppatori del software del Sito Web, nonché qualsiasi servizio o prodotto accessibile attraverso il Sito Web, per questioni legate alla tua partecipazione nei nostri servizi o prodotti.

13.6. Riconosci e accetti che il tuo Account non funziona come un conto bancario e non è assicurato, garantito, sponsorizzato o altrimenti protetto da alcun sistema di assicurazione sui depositi o bancario, compresi quelli nella tua giurisdizione locale. Inoltre, l`Account non genera interessi sui fondi in esso detenuti.

13.7. Il Sito Web, insieme a tutti i servizi, prodotti e software in esso contenuti (denominato "Software"), è fornito sulla base "così com`è" senza alcuna promessa, garanzia, condizione, accordo o affermazione, esplicita o implicita, legale o in altro modo. Noi, insieme al nostro fornitore di software e tutte le parti affiliate e correlate, decliniamo qui espressamente tutti i termini, le condizioni e le garanzie implicite, compresa qualsiasi garanzia di commerciabilità, qualità soddisfacente e idoneità per uno scopo particolare. Non garantiamo che il Software soddisferà i tuoi requisiti, che non violerà i diritti di proprietà intellettuale di terzi, che il suo funzionamento sarà privo di errori o interruzioni, che eventuali difetti del software saranno corretti, o che il software sia privo di virus e/o altri malware.

14. ACCOUNT INATTIVI

14.1. Se non sono state effettuate transazioni utilizzando il tuo Account per un periodo continuativo di 180 giorni, il tuo Account sarà considerato inattivo e verrà chiuso. Al momento della chiusura, qualsiasi saldo rimanente nell`account sarà confiscato.

14.2. Nel caso tu desideri riaprire il tuo account dopo che è stato chiuso, dovrai contattarci per richiedere la riapertura dell`account.

15. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

15.1. NOI, IL NOSTRO FORNITORE DI SOFTWARE E EVENTUALI AFFILIATE E PARTI CORRELATE NON SARANNO RESPONSABILI VERSO DI TE PER ALCUN DANNO DIRETTO, INDIRETTO, CONSEGUENZIALE, INCIDENTALE O SPECIALE O PERDITE DI QUALSIASI TIPO. CIÒ INCLUDE, SENZA LIMITAZIONI, LA PERDITA DI BUSINESS, PROFITTI, RICAVI, CONTRATTI O RISPARMI PREVISTI, NONCHÉ LA PERDITA O IL DANNO DERIVANTE DALLA PERDITA, DANNEGGIAMENTO O CORRUZIONE DI QUALSIASI DATO, INDIPENDENTEMENTE DA UNA PRECEDENTE NOTIFICA DI TALE PERDITA POTENZIALE O DANNO.

Nonostante quanto sopra, la nostra responsabilità nei tuoi confronti ai sensi di questi Termini non supererà: (i) l`importo della posta puntata in relazione a qualsiasi responsabilità derivante da una transazione specifica; o (ii) un importo totale di cinquecento Euro (€500) per tutte le altre questioni.

16. VARIE

16.1. Se incontri difficoltà a comprendere qualsiasi parte di questi Termini, non esitare a contattare il nostro Servizio di Assistenza Clienti per assistenza.

16.2. Questi Termini rappresentano l`accordo completo tra te e noi, sostituendo e sostituendo eventuali accordi, promesse o rappresentazioni precedenti, sia scritti che verbali. Gli accordi non conformi a questi Termini non hanno validità.

16.3. Non saremo ritenuti responsabili per eventuali violazioni di questo accordo se tali violazioni sono direttamente o indirettamente causate da circostanze al di là del nostro controllo ragionevole, impedendoci di adempiere ai nostri obblighi nei tuoi confronti.

16.4. Questi Termini sono redatti in lingua inglese. Nel caso in cui siano forniti ai clienti in un`altra lingua e sorga un conflitto tra il testo in lingua inglese e un testo in un`altra lingua, il testo in lingua inglese avrà la precedenza.

16.5. Le dichiarazioni fatte da dipendenti, agenti o rappresentanti della Società non costituiranno una modifica a questi Termini né una rappresentazione valida della natura o della qualità di qualsiasi aspetto dei prodotti o servizi che forniamo.

16.6. I dipendenti della Società, i suoi licenziatari, distributori, grossisti, affiliati e filiali sono vietati dal partecipare a qualsiasi dei nostri servizi o prodotti, tranne che per scopi come test e verifica.

16.7. Utilizzando i nostri servizi o prodotti, riconosci che la tua partecipazione è solo a scopo di intrattenimento personale e non a uso professionale.

16.8. Comprendi che c`è un rischio di perdita finanziaria associato all`utilizzo dei nostri servizi o prodotti, e accetti piena responsabilità per tali perdite.

16.9. Riconosci che istituti finanziari, fornitori di carte, banche e altri processori di pagamento di terze parti possono addebitare tariffe per l`elaborazione dei pagamenti ("Commissioni del Processore di Pagamento di Terze Parti"). Sei responsabile per coprire tutte queste tariffe.