TERMES ET CONDITIONS

La "Société" est légalement enregistrée et opère sous la juridiction de Curaçao.

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

1.1. En accédant et en utilisant notre site Web sur efjckpotlp.com (ci-après dénommé le "Site Web"), ainsi que tous nos services en ligne, produits de jeux interactifs et sites Web connexes utilisés périodiquement par nous, et en vous inscrivant auprès de la Société (y compris l`ouverture d`un Compte tel que défini ci-dessous), vous reconnaissez avoir lu et compris ces Conditions Générales (ci-après dénommées les "Termes"), et vous acceptez d`être lié par eux.

1.2. Vous consentez également à l`utilisation de la communication électronique pour conclure des accords, renonçant ainsi à tout droit ou obligation en vertu des lois ou réglementations pertinentes dans toute juridiction qui exige une signature manuscrite, dans la mesure permise par la loi.

1.3. En cas de divergences entre les présentes Conditions et d`autres directives, politiques ou informations publiées ou présentées par la Société, y compris mais sans s`y limiter sur le Site Web et tous les sites Web connexes utilisés par nous de temps à autre, les présentes Conditions prévaudront.

1.4. Nous nous réservons le droit de modifier les Termes à tout moment. Sauf indication contraire spécifique, toutes les modifications prendront effet immédiatement. Bien que nous nous efforcions de vous informer de tout changement important apporté aux Conditions par des canaux appropriés (comme une notification sur le Site Web ou par e-mail), la présence ou l`absence d`une telle notification n`affectera pas la validité ou l`applicabilité de ces modifications.

1.5. La version la plus récente des Conditions sera affichée de manière visible sur le Site Web et accessible via un lien fourni. Nous vous encourageons à visiter et à vérifier périodiquement la version la plus récente des Conditions.

1.6. Si vous n`êtes pas d`accord avec une modification particulière des Conditions, votre seul recours est de cesser d`utiliser nos services et le Site Web et/ou de fermer immédiatement votre Compte. Votre accès continu ou votre utilisation de l`un de nos services ou produits sera interprété comme une acceptation des Conditions et de toute modification les concernant au moment de votre accès ou utilisation.

1.7. En interagissant et/ou en jouant sur l`un quelconque de nos sites, vous reconnaissez et acceptez de le faire dans le cadre du champ d`application et du support décrits dans notre licence. La juridiction de notre licence est clairement définie indépendamment de toute législation qui peut exister ou non dans votre territoire. Par conséquent, vous acceptez la validité de la licence qui nous régit.

2. OUVERTURE D`UN COMPTE

2.1. La création d`un compte avec nous ("Compte") est une condition préalable avant d`accéder à l`un de nos services ou produits. Il vous est interdit de transférer, vendre ou mettre en gage Votre Compte à une autre personne. Cette interdiction comprend le transfert de tout actif de valeur, tel que la propriété de comptes, les gains, les dépôts, les paris, les droits et/ou les réclamations associés à ces actifs, que ce soit légalement, commercialement ou autrement. De plus, cette restriction s`étend à des actions telles que l`encumbrance, le nantissement, la cession, l`usufruit, le négoce, la courtage, l`hypothèque et/ou le don en collaboration avec un fiduciaire ou tout autre tiers, qu`il s`agisse d`une société, d`une personne physique ou morale, d`une fondation et/ou d`une association, sous quelque forme ou manière que ce soit.

2.2. Vous êtes tenu d`ouvrir votre propre Compte et êtes limité à n`avoir qu`un seul Compte. En cas de duplication de Comptes, nous nous réservons le droit de fermer les deux comptes ou de les fusionner en un seul Compte, de rejeter ou d`annuler tous les paris ou mises effectués via des Comptes dupliqués, et de désactiver et/ou de révoquer tous les bonus qui y sont associés. Nous pouvons également compenser les montants qui vous sont dus contre des bonus et d`autres montants effectivement retirés par vous en violation de ces Conditions. Si vous souhaitez demander un nouveau Compte, veuillez nous contacter. Lors de la demande, veuillez fournir la raison de la demande, y compris toutes les informations pertinentes et la justification de la suspension ou de l`annulation de tout Compte précédent.

2.3. Vous ne devez permettre à personne d`autre, y compris des personnes n`ayant pas l`âge légal de jouer, d`utiliser votre Compte, d`accepter des prix ou de participer à des activités sur le Site Web sous aucun prétexte. Vous êtes seul responsable de toute utilisation non autorisée du Site Web via votre Compte, y compris l`utilisation de votre nom d`utilisateur et de votre mot de passe.

2.4. Vous reconnaissez que tout mode de paiement que vous utilisez lors de l`accès à nos services, qu`il s`agisse d`une carte de crédit/de débit ou d`une autre forme de paiement, est sous votre propriété et porte votre nom. Il est de votre responsabilité de protéger votre nom d`utilisateur, votre mot de passe et toute autre identification ou coordonnées de contact, et vous seul êtes responsable de tout abus de ces informations. Nous n`assumons aucune responsabilité en cas d`utilisation non autorisée de votre Compte ou de vos modes de paiement et ne sommes pas tenus de vous indemniser pour tout dommage, coût ou dépense résultant d`une telle utilisation non autorisée.

2.5. Aucun paiement d`intérêts ne sera effectué sur les fonds, dépôts, gains ou soldes détenus sur votre Compte, même en cas de retards de paiement pour quelque raison que ce soit.

2.6. Si vous êtes crédité de manière involontaire ou illégale de fonds sur votre Compte (y compris à la suite d`une violation de ces Conditions), nous nous réservons le droit de procéder aux ajustements nécessaires. Nous pouvons également compenser les montants crédités contre tout autre montant qui vous est dû, y compris les bonus, comme décrit ci-dessus. Si vous utilisez ces fonds pour placer des paris ou des mises, nous nous réservons le droit d`annuler tous ces paris/mises et de reverser tous les gains à notre discrétion.

2.7. Nous sommes là pour vous aider avec tout problème pouvant survenir lors du processus d`ouverture de compte. Si vous avez besoin d`aide, n`hésitez pas à contacter notre équipe de support client.

2.8. Vérification de l`âge - Identification légale

2.8.1. Pour accéder à notre Service, vous devez avoir 18 ans ou plus. En utilisant nos services ou en vous inscrivant sur le Site Web, vous nous affirmez et nous assurez que vous avez au moins 18 ans.

2.8.2. Pour prévenir les abus, assurez-vous que vos informations de connexion sont protégées contre les mineurs de votre entourage. Nous recommandons vivement l`utilisation de logiciels de filtrage pour empêcher les mineurs, en particulier les enfants, d`accéder à tout contenu Internet qui ne leur est pas adapté.

Pour les parents, nous pouvons fournir une liste de filtres Internet pour les aider à empêcher leurs enfants d`accéder à tout contenu qui ne leur est pas destiné :

https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

2.8.3. Nous nous réservons le droit de vérifier l`identité et l`âge du joueur à tout moment.

2.8.4. Si la vérification de l`âge révèle que le joueur est mineur, tous les gains seront confisqués, et le compte correspondant sera fermé.

2.8.5. Nous nous réservons le droit de vérifier toute information fournie lors du processus de demande ou des tentatives de retrait pour nous assurer que vous avez 18 ans ou plus, ou que vous remplissez par ailleurs les conditions légales pour jouer dans votre pays. Ce processus de vérification peut inclure la confirmation de votre âge et de votre identité. Si nous identifions l`utilisation d`un mode de paiement accessible aux personnes de moins de l`âge légal pour jouer, ce processus de vérification peut être lancé. Les dépôts ou retraits peuvent être temporairement bloqués jusqu`à ce que le processus de vérification soit terminé.

2.8.6. Initialement, nous pouvons tenter de vérifier vos informations électroniquement. Cependant, si nous ne pouvons pas le faire, nous pouvons demander des preuves documentaires supplémentaires dans les 72 heures suivant notre demande. Cela peut inclure la fourniture d`une copie couleur de votre photo de passeport ou de toute autre pièce d`identité avec photo approuvée par le gouvernement, ainsi qu`une facture récente de services publics, un relevé de compte bancaire ou de carte de crédit, une copie partiellement masquée de la carte utilisée pour le paiement, ou tout autre document requis à des fins d`identification et de validation.

2.8.7. Jusqu`à ce que le processus de vérification de l`identité, des détails de la carte et de l`âge soit finalisé, vous ne pourrez pas ouvrir ou utiliser votre Compte, ni retirer vos gains. Alternativement, nous pouvons suspendre votre Compte et vous interdire de jouer ou de retirer des gains jusqu`à ce que toute la validation requise soit terminée de manière satisfaisante.

2.8.8. Si une vérification de l`âge détermine que vous êtes mineur, nous annulerons et/ou retirerons tous les gains et bonus. Nous nous réservons le droit de procéder à des contrôles de sécurité aléatoires à tout moment et de demander des documents supplémentaires pour vérifier votre âge à cet égard.

2.8.9. Pour des raisons de sécurité et pour votre sécurité, nous nous réservons le droit d`enregistrer et de surveiller tous les appels téléphoniques, e-mails et chats en direct par lesquels vous communiquez avec l`une de nos équipes de support client.

3. INFORMATIONS CLIENT

3.1. Toutes les informations fournies par vous, y compris les détails transactionnels saisis par vous, doivent être exactes, véridiques et directement liées à vous, représentant vos intentions seules.

3.2 Vous acceptez d`informer rapidement de tout changement apporté aux informations que vous nous avez fournies. Le défaut de le faire nous dégagera de toute responsabilité de mise à jour ou de vous informer de tout événement ou problème, et/ou de tout dommage ou dépense que vous pourriez encourir du fait de ne pas nous avoir informés de tels changements.

3.3 En acceptant les Termes, vous acceptez également les termes et conditions décrits dans notre politique de confidentialité, et vous consentez à être lié par ses dispositions telles qu`elles peuvent être mises à jour périodiquement.

4. CONFORMITÉ À LA LOI

4.1. En vous inscrivant, en pariant, en misant ou en utilisant l`un de nos services, vous consentez à ne violer aucune loi locale ou nationale dans votre pays, lieu de résidence ou lieu à partir duquel vos paris ou mises sont placés, interdisant le jeu. Vous vous engagez en outre à ne pas accéder à aucun de nos services ou au Site Web depuis une juridiction qui interdit un tel accès ou utilisation.

4.2. Dans toutes les circonstances, nous n`autorisons pas les joueurs des pays où le jeu est interdit.

4.3. En cas de soupçons de violation de toute loi ou réglementation de votre part, nous nous réservons le droit de suspendre votre accès à nos services, de fermer votre Compte et/ou de refuser d`émettre tout gain. De plus, nous nous réservons le droit de bloquer nos services entièrement ou partiellement dans tout pays ou territoire, ou de rétablir nos services, à notre discrétion et sans notification préalable.

4.4. Vous affirmez et garantissez que vous ne déposez pas de fonds provenant d`activités criminelles, illicites ou non autorisées, y compris mais sans s`y limiter la fraude ou le blanchiment d`argent. De plus, vous acceptez de ne pas vous livrer à des activités criminelles, illicites ou non autorisées, ni d`avoir l`intention d`utiliser le Compte à de telles fins. Vous vous engagez également à ne pas permettre à toute autre personne d`utiliser votre Compte à de telles fins.

4.5. Vous reconnaissez que nous nous réservons le droit d`informer les autorités compétentes, les autres opérateurs en ligne, les fournisseurs de services en ligne, les banques, les sociétés de cartes de crédit, les fournisseurs de paiement électronique ou autres institutions financières concernant votre identité et toute conduite potentiellement illégale, frauduleuse ou inappropriée. Vous acceptez de collaborer pleinement avec nous pour enquêter sur toute activité de ce type.

5. LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT D`ARGENT ET AUTRES VÉRIFICATIONS DE SÉCURITÉ

5.1. La Société et la Société 2 sont fermement engagées dans la vigilance pour prévenir les cas de blanchiment d`argent et de financement du terrorisme. Nous n`épargnerons aucun effort, conformément à la loi applicable, pour nous protéger contre de telles activités.

5.2. Par conséquent, nous utiliserons toutes les ressources accessibles pour respecter les réglementations de lutte contre le blanchiment d`argent et le financement du terrorisme, y compris mais sans s`y limiter :

-Demander à tous les joueurs de fournir leurs coordonnées d`identification lors de l`ouverture d`un Compte et de nous fournir toutes les informations nécessaires pour assurer la conformité avec les réglementations AML-KYC applicables.

-Tenir une liste sécurisée de tous les joueurs enregistrés et de leur documentation d`identification et transactionnelle.

-Empêcher les joueurs mineurs (définis par la loi applicable) d`accéder à nos services.

-Mettre en place des limites de dépôt déterminées de temps à autre.

-Refuser d`accepter des Comptes anonymes ou des Comptes sous des noms fictifs dont le véritable propriétaire bénéficiaire est inconnu.

-Refuser d`accepter des dépôts en espèces des joueurs, les fonds n`étant acceptés que via des cartes de crédit/débit ou d`autres solutions de paiement intégrées.

-Effectuer une vérification stricte pour assurer la compatibilité entre le nom du Compte et le nom du titulaire de la carte de crédit, ou tout autre moyen d`identification mis en œuvre à notre discrétion, avant de distribuer des gains.

-Interdire le transfert de fonds entre les Comptes.

-Examiner les transactions complexes ou importantes, ainsi que les transactions présentant un risque élevé de participation au blanchiment d`argent ou au financement du terrorisme.

-Collaborer avec les autorités administratives, répressives et judiciaires compétentes dans les efforts de prévention et de détection d`activités criminelles.

-Annuler l`inscription de tout joueur ayant fourni de fausses informations, avec effet immédiat, à la discrétion de la Société et de la Société 2.

6. RETRAITS, DÉPÔTS ET REMBOURSEMENTS

6.1. Toute référence aux paiements vers ou depuis un Compte concerne toute transaction impliquant un paiement à nous et/ou un paiement effectué par nous par le biais de nos systèmes et processus de paiement (ou ceux de nos concédants de licence).

6.2. Tous les dépôts d`argent réel doivent être misés avant d`être éligibles au retrait. Cette mesure de sécurité vise à prévenir le blanchiment d`argent international. Par conséquent, les demandes de retrait pour des fonds non utilisés pour les paris seront refusées.

6.3. Pour initier un dépôt, vous avez la possibilité de choisir parmi divers modes de paiement. Cependant, vous ne pouvez retirer des fonds qu`en utilisant le dernier mode de paiement que vous avez utilisé. Par exemple, si vous avez déposé des fonds en utilisant Crypto, vous êtes limité à retirer des fonds via Crypto. De même, si vous avez effectué un dépôt avec une carte, vous ne pouvez retirer des fonds que par virement bancaire. Dans le cas de l`utilisation d`un bon pour un dépôt, vous avez la possibilité de retirer via virement bancaire ou Crypto. Certains pays peuvent limiter les retraits à un portefeuille Crypto exclusivement. Pour déterminer si cette limitation s`applique à vous, veuillez contacter le service clientèle avant de faire un dépôt. Nous nous réservons le droit d`ajouter ou de supprimer des modes de paiement ou de demander aux utilisateurs de les modifier à notre discrétion.

6.4. Sous réserve de toute restriction de retrait (par exemple, des fonds liés à des programmes de bonus), vous êtes éligible pour retirer des fonds de votre Compte une fois que tous les paiements sont approuvés et que notre processus de vérification est complet. Après l`approbation des paiements et la réception de tous les documents requis, nous traiterons votre demande de retrait dans un délai d`un jour ouvrable. Les documents de vérification peuvent comprendre :

Pièce d`identité avec photo : Une copie d`une pièce d`identité valide affichant votre nom, votre photographie et votre signature. Les options acceptables comprennent le passeport ou la carte d`identité nationale.

Carte de crédit/débit : Une copie du recto et du verso de la carte utilisée pour financer votre compte. Pour des raisons de sécurité, veuillez masquer les 8 chiffres du milieu et les 3 chiffres de sécurité à l`arrière.

Justificatif de domicile : Une facture récente de services publics ou un relevé de carte de crédit indiquant la même adresse que celle enregistrée sur votre compte.

Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter périodiquement les documents de vérification ci-dessus et/ou les informations. Cela peut impliquer de demander des documents et/ou des informations supplémentaires de votre part, y compris mais sans s`y limiter, des détails liés à des obligations réglementaires ou juridiques telles que les réglementations AML et KYC.

6.5. Le montant minimum actuel de retrait est de 100 euros.

6.6. Les retraits de gains et de bonus obtenus à partir de fonds bonus pré-dépôt peuvent être soumis à des limitations spécifiques à chaque pays. Il est essentiel de passer en revue attentivement tous les termes et conditions applicables associés à tout programme de bonus que nous offrons de temps à autre.

6.7. Nous nous réservons le droit de prélever une commission raisonnable basée sur les taux de change si nous soupçonnons qu`un client ne maintient pas un niveau de jeu approprié et exploite les fluctuations des taux de change. Nos taux de change sont déterminés par le taux quotidien fourni par www.xe.com.

6.8. Les demandes de retrait peuvent faire l`objet d`un audit avant leur traitement, et nous nous réservons le droit de récupérer des bonus ou tout gain si une demande ne passe pas l`audit.

6.9. Les membres Gold, Platinum, Diamond et Blue Diamond ont droit à des retraits accélérés.

6.10. La société et ses services en ligne et produits de jeu interactifs respectent une politique de remboursement stricte, comme suit : -Si un joueur s`inscrit à l`un de nos services en ligne et dépose des fonds, qui sont ensuite utilisés pour interagir avec nos services en ligne, il n`est pas éligible à un remboursement.

6.11. Si les dépôts cumulés d`un joueur sont inférieurs ou égaux à 500 €, le montant maximum de retrait est de 10 (X) fois le montant de son dernier dépôt, moins les frais applicables. Par exemple, si le dernier dépôt d`un joueur était de 20 €, il est éligible pour retirer un maximum de 200 € (20 x 10 = 200 €).

7. SUSPENSION ET FERMETURE D`UN COMPTE

7.1. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre Compte ou l`accès à ses fonds s`il existe des soupçons de mauvaise utilisation du Site Web, de violation de ces Conditions, d`implication dans des activités illégales, de fraude, de blanchiment d`argent, de violations de sécurité, de rétrofacturations, de tricherie, d`utilisation de nos services dans des juridictions où c`est illégal, ou si vous êtes mineur selon la loi applicable.

7.2. Le retrait des fonds peut être temporairement retardé pendant que nous menons des enquêtes pour répondre à toute obligation légale ou réglementaire. De plus, nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer tout Compte selon notre discrétion.

7.3. Si votre Compte est suspendu, vous pouvez fournir des preuves pour répondre à nos soupçons dans un délai de trois (3) mois suivant la suspension.

7.4. Vous avez la possibilité de fermer votre compte en soumettant une demande à notre service clientèle.

7.5. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer votre compte en cas de rétrofacturations sur vos dépôts, considérées comme une violation de ces Conditions. Dans de tels cas, nous sommes autorisés à confisquer tout solde restant sur votre Compte, y compris les dépôts et les gains, comme compensation pour la rétrofacturation.

7.6. Dans les cas où votre comportement inapproprié ou la mauvaise utilisation de votre Compte entraîne la rétention de vos fonds, nous prendrons des mesures appropriées conformément aux lois et réglementations applicables.

8. PARIS OU MISES

8.1. Vous êtes responsable de la lecture, de la vérification et de la compréhension de toute instruction de pari ou de mise avant de placer votre pari ou votre mise. Il est de votre devoir de vous assurer que tout pari ou mise sélectionné par vous reflète correctement vos intentions. Nous n`acceptons aucune responsabilité pour les erreurs ou les malentendus de votre part. Lorsque vous placez un pari sur le Site Web, le montant correspondant est déduit de votre Compte.

8.2. Dans toute situation où il y a un désaccord ou une incertitude concernant les détails de tout pari ou mise placé sur le Site Web, ou le résultat de tout pari ou mise, nos enregistrements électroniques (intégrés à notre infrastructure technique réglementée et auditée) seront le déterminant ultime et concluant. En utilisant nos services, vous acceptez que nos enregistrements servent d`autorité définitive pour déterminer la validité et les conditions de tous les paris ou mises que vous faites, ainsi que les circonstances qui les entourent.

8.3. Il est strictement interdit de profiter ou d`exploiter des bogues, des erreurs, des vulnérabilités, des défauts de conception ou des failles sur le Site Web pour un avantage injuste ou un gain personnel. Si vous identifiez ou suspectez un quelconque bogue, vous devez le signaler rapidement à notre équipe d`assistance clientèle. Les clients qui découvrent un bogue sur le site Web entraînant des gains non standard doivent cesser de jouer immédiatement et le signaler.

8.4. En cas de soupçon de fraude, d`exploitation de bogues, de jeu de mineurs, de toute activité illégale ou de non-respect des politiques énoncées dans ces Conditions, nous nous réservons le droit de refuser toute partie d`un pari ou d`une mise, d`annuler tout pari placé, de bloquer les demandes de retrait, de conserver les fonds déposés, et de retenir le paiement des dépôts, des gains ou des bonus.

8.5. Nous ne distribuerons que les gains qui ont été légitimement gagnés conformément à ces Conditions.

8.6. En cas de défaillance de fonctionnement de jeu, y compris des pannes de serveur, des dysfonctionnements logiciels, des interruptions de communication, des pannes de courant, des catastrophes naturelles et des événements similaires, nous prendrons des précautions raisonnables pour éviter la perte de données et ferons des efforts raisonnables pour récupérer les informations. Cependant, si les informations deviennent définitivement perdues et irrécupérables, toute réclamation de paris effectués qui ne peuvent pas être vérifiés par les données de nos systèmes ne sera pas prise en compte.

9. JEU ÉQUITABLE

9.1. Nous nous engageons à traiter équitablement les clients et à répondre rapidement à tout dysfonctionnement ou défaut du système.

9.2. Vous consentez et acceptez que le résultat des paris ou des mises sur le Site Web sera déterminé par notre logiciel de générateur de nombres aléatoires, et ses calculs seront concluants et contraignants à tous égards.

10. CODE DE CONDUITE

10.1. Dans certains services ou produits disponibles sur le Site Web, vous pouvez avoir l`occasion d`interagir avec d`autres clients via un chat virtuel. Ces chats sont destinés à améliorer le divertissement et la communication des clients. Nous nous réservons le droit de restreindre l`accès à de tels chats pour tout client, à tout moment.

10.2. En participant à une discussion avec d`autres clients ou membres de l`équipe de support client, vous acceptez que toute utilisation d`un langage offensant, inapproprié ou irrespectueux ne sera pas tolérée. De plus, vous acceptez de ne pas harceler, menacer, embarrasser ou intimider d`autres clients ou membres de l`équipe de support client.

10.3. Vous consentez à ne pas partager ou transmettre tout contenu via le chat, l`e-mail ou la messagerie sur le Site Web ou par le biais de nos services qui est insultant, menaçant, obscène, nuisible ou pornographique. De plus, vous acceptez de ne pas distribuer de matériel qui porterait atteinte aux droits des autres ou causerait insulte, détresse, malaise ou qui serait illégal de quelque manière que ce soit.

10.4. Vous reconnaissez que vous ne ferez pas la promotion de paris, de jeux ou d`autres produits dans le chat ou ailleurs sur le Site Web.

10.5. Vous reconnaissez et acceptez que nous avons le droit exclusif d`utiliser, de copier, de modifier, d`adapter, de distribuer, d`afficher, de reproduire et de transmettre toute information que vous écrivez dans un chat, y compris en permettant à d`autres utilisateurs de nos services ou produits de voir et de copier ces informations. De plus, vous comprenez que vous n`êtes pas autorisé à utiliser un contenu de chat sans notre approbation, et nous ne sommes pas obligés de vous le fournir.

10.6. La Société se réserve le droit de refuser le service à tout client qui a causé des offenses ou enfreint ces Conditions, ou tout autre ligne directrice ou politique publiée de temps à autre. Cela peut impliquer la résiliation de la communication avec le client ou le blocage indéfini de son compte.

11. BONUS ET OFFRES PROMOTIONNELLES

11.1. Vous reconnaissez que lors de l`inscription à l`un de nos services ou produits, vous serez invité à indiquer sur le formulaire d`inscription si vous consentez à recevoir des supports marketing ou des informations de notre part, de nos partenaires ou de tiers désignés.

11.2. Dans certains cas, la Société peut fournir ou accorder des montants gratuits ou des bonus à créditer sur votre Compte. Certains bonus ne peuvent être utilisés qu`en conjonction avec des produits spécifiques, comme indiqué lorsque le bonus est offert ou accordé. Tous les bonus sont soumis aux conditions énoncées dans l`offre de bonus correspondante ou les conditions promotionnelles applicables, ainsi qu`à toute restriction sur la libération des bonus contenue dans l`offre ou la récompense correspondante.

11.3. Nous pouvons introduire des offres de bonus et des promotions qui ne sont disponibles que pour des individus ou des groupes spécifiques. Ces offres sont personnelles et ne peuvent être transférées à d`autres. Chaque utilisateur ne peut avoir qu`un seul bonus actif sur son compte à tout moment. Si un utilisateur tente de réclamer un bonus supplémentaire alors qu`un autre est déjà actif, le système l`invitera à choisir entre le bonus actuel et le nouveau.

11.4. Vous reconnaissez que c`est votre responsabilité de vérifier la disponibilité et l`éligibilité de toute offre de bonus ou promotion à laquelle vous souhaitez participer. De plus, vous acceptez de lire et de comprendre toutes les conditions associées avant de participer à l`offre ou à la promotion.

11.5.Nous nous réservons le droit de limiter l`utilisation des bonus ou des offres promotionnelles. De plus, les bonus et offres promotionnelles sont limités à un compte par individu, famille, adresse postale, adresse e-mail, numéro de carte de crédit et autres environnements partagés avec la même adresse IP (comme les bureaux, hôtels, cafés, etc.). Bien que des participations multiples puissent être autorisées parfois, nous nous réservons le droit de limiter le nombre de participants à notre discrétion. -Nous avons une politique stricte contre l`abus de bonus et les comportements frauduleux. Tout joueur surpris à abuser de nos offres de bonus peut voir ses bonus bloqués. En cas d`activité frauduleuse suspectée ou d`abus de bonus, nous nous réservons le droit d`annuler tous les gains obtenus en utilisant des fonds de bonus.

11.6. L`éligibilité des participants à tout bonus ou offre promotionnelle sera décidée en fonction de critères choisis à notre discrétion. Ces critères peuvent comprendre des facteurs tels que l`âge, le pays de résidence, l`adresse IP et d`autres méthodes de segmentation.

11.7. Dans certains cas, certains types de bonus peuvent nécessiter une demande manuelle au lieu d`être crédités automatiquement sur votre compte. Il est de votre responsabilité de réclamer ces bonus avant leur expiration. Pour réclamer un bonus, accédez à la section "Bonus disponibles" de votre page "Mon compte" et sélectionnez le bonus désiré.

11.8. Pendant le jeu, les fonds seront déduits initialement de votre solde d`argent réel, suivi de votre solde de bonus.

11.9. Nous pouvons périodiquement offrir des bonus et des promotions spéciales, y compris, mais sans s`y limiter, des bonus de jeu, des jetons gratuits, des tours gratuits et des bonus en espèces ("Bonus gratuits").

11.10. Les Bonus gratuits sont accordés à notre seule discrétion et sont soumis à ces termes et conditions, ainsi qu`à tout terme supplémentaire spécifié ici.

11.11. Les exigences de retrait pour tous les bonus (gratuits et de dépôt) peuvent varier en fonction du statut d`un membre au moment où les bonus ont été émis.

11.12. Les gains dépassant la limite de retrait maximale pour les Non-VIP, ainsi que les membres de tous les niveaux VIP, seront considérés comme nuls et non avenus. Ces gains excédentaires seront automatiquement déduits du compte du membre, ainsi que le montant du bonus initial.

11.13. Des restrictions de retrait sont en place pour les mises effectuées à l`aide du montant déposé et de tout bonus activé. Cependant, les gains générés à partir de dépôts ou de paris en argent réel sont disponibles pour un retrait sans délai.

11.14. Vous pouvez retirer l`argent du bonus reçu et tous les gains obtenus en misant cet argent bonus, sous réserve des conditions suivantes (qui peuvent être périodiquement modifiées à notre discrétion) :

Le retrait des fonds bonus reçus et des fonds bonus obtenus à partir de tours gratuits nécessite de miser le montant du bonus 60 fois avant le retrait, à l`exception des mises de jeux de table.

Pour les gains issus de tours gratuits ou d`autres fonds bonus avant le dépôt initial, le retrait nécessite de miser le montant du bonus 150 fois avant le retrait, en excluant les mises de jeux de table.

11.15. Les jeux de table, les jeux de vidéo poker et le Keno sont exclus du calcul des exigences de mise pour les tours gratuits et les fonds bonus, comme détaillé dans la section 11.14. Par conséquent, les mises doivent être effectuées sur des jeux non de table pour satisfaire aux critères de retrait du bonus.

11.16. Si les exigences de mise pour le bonus ne sont pas remplies dans le délai de 7 jours à partir de la réclamation, le solde du bonus actuel sera retiré du compte.

11.17. Lorsque vous demandez un retrait, vous renoncez à tout solde de Bonus Money dans votre compte.

11.18. La Société se réserve le droit de modifier, d`annuler ou de compléter la structure du programme de bonus décrit ici à tout moment.

11.19. La Société se réserve le droit de réviser, d`annuler, de récupérer ou de refuser toute promotion ou offre à tout client, en particulier aux joueurs qui, à son évaluation, sont soupçonnés d`abus de notre Site Web.

11.20. Nous nous réservons la faculté de demander une preuve d`identité satisfaisante à tout client avant de créditer tout bonus, pari gratuit ou offre sur leur Compte.

11.21. Un dépôt minimum de 15 € est nécessaire pour bénéficier d`un bonus de dépôt.

11.22. Les bonus de tours gratuits ont une période de validité spécifiée comme indiqué au moment de la notification du bonus.

11.23. Le choix du jeu et des lignes de paiement pour les tours gratuits sont déterminés par nous.

11.24. Après avoir effectué votre premier dépôt et vérifié votre compte, vous recevrez 50 tours gratuits. Tous les gains générés seront crédités sur votre solde de Bonus Money.

11.25. Les joueurs éligibles peuvent bénéficier de bonus de Cashback.

11.26. Les bonus de Cashback peuvent être réclamés via la page Mon compte et apparaîtront sous Formules disponibles pour les utilisateurs éligibles.

11.27. Les demandes de Cashback seront créditées sur votre solde de Bonus Money et sont soumises aux restrictions de retrait de bonus décrites ailleurs dans ces Termes.

12. UTILISATION PERSONNELLE ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

12.1. Les "DPI de la Société" désignent tous les services et produits offerts sur le Site Web, ainsi que le Site Web lui-même. Cela inclut les jeux fournis par nous ou téléchargés à partir de sources accessibles via nos services ou produits. Il englobe tous les logiciels, inventions, marques de commerce, noms commerciaux, noms de domaine, graphiques, logos, animations, photographies, vidéos, audio, musique, textes et autres contenus, ainsi que les droits de propriété intellectuelle associés, qu`ils soient enregistrés ou non, à l`échelle mondiale. Cela inclut également toutes les améliorations, modifications, améliorations et modifications apportées aux éléments susmentionnés.

12.2. Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits d`auteur, les droits de propriété et autres droits de propriété intellectuelle dans les DPI de la Société nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Vous n`avez aucun droit ou intérêt dans aucun DPI de la Société, sauf indication expresse dans ces Termes.

12.3. Vous bénéficiez d`une licence personnelle, non cessible et non transférable pour utiliser les DPI de la Société exclusivement à des fins de divertissement et pour accéder à nos services et produits. Cette licence interdit strictement toute autre utilisation, y compris l`audit, l`examen ou les applications commerciales.

12.4. Il vous est interdit de sous-licencier, céder ou transférer la licence qui vous est accordée, ou de louer, de mettre en gage ou de céder tout ou partie de cette licence ou des DPI de la Société qui y sont contenus.

12.5. Vous n`êtes pas autorisé à copier, transférer, reproduire, distribuer, exploiter ou faire un autre usage des données sur le Site Web, sauf dans le but de les afficher sur votre écran d`ordinateur.

12.6. Vous n`êtes pas autorisé à lier le Site Web à un autre site Web sans obtenir notre permission écrite.

13. RESPONSABILITÉ

13.1. Vous reconnaissez que notre approbation n`est pas implicite et nous déclinons toute responsabilité quant au contenu ou aux informations figurant dans toute publicité de tiers, liens, marketing ou autre présence sur le Site Web. Nous nous dégageons également de toute responsabilité concernant les sites Web tiers ou le contenu qu`ils hébergent, accessibles via des liens sur notre Site Web. Cliquer sur des liens se fait sous votre seule responsabilité.

13.2. Vous acceptez de nous indemniser, ainsi que nos affiliés, et nos actionnaires respectifs, employés, dirigeants et autres représentants, et de nous dégager de toute demande, réclamation, dommage, coût ou dépense, y compris les frais juridiques, résultant de : (i) votre utilisation du Site Web, y compris toute violation de ces Conditions, des lois applicables ou des droits des autres ; (ii) tout acte de négligence, omission ou faute intentionnelle de votre part.

13.3. De plus, vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables de toute perte résultant d`une transmission de données manipulée ou incorrecte, d`échecs dans les capacités de retour du chemin interactif de la télévision, ou de toute autre perturbation technologique liée à votre interaction avec le Site Web ou nos services.

13.4. Vous reconnaissez qu`il est de votre seule responsabilité de vous conformer à toutes les lois fiscales applicables à votre utilisation de nos services ou produits, y compris la déclaration et le paiement des taxes sur vos gains. La Société ne divulguera pas les détails de vos gains à moins d`y être légalement obligée. Si votre juridiction vous oblige à payer des impôts sur vos gains, il est de votre responsabilité de les suivre et de les déclarer aux autorités compétentes.

13.5. Vous convenez de renoncer à tout droit d`intenter une action en justice ou de formuler des réclamations contre les propriétaires et les développeurs de logiciels du Site Web, ainsi que contre tous les services ou produits accessibles via le Site Web, pour toute question liée à votre participation à nos services ou produits.

13.6. Vous reconnaissez et acceptez que votre Compte ne fonctionne pas comme un compte bancaire et n`est pas assuré, garanti, sponsorisé ou protégé par un système d`assurance dépôt ou bancaire, y compris ceux de votre juridiction locale. De plus, le Compte ne génère aucun intérêt sur les fonds qui y sont détenus.

13.7. Le Site Web, ainsi que tous les services, produits et logiciels qu`il contient (désignés collectivement par le terme "Logiciel"), sont fournis "tels quels" sans aucune promesse, garantie, condition, accord, engagement ou assertion, qu`ils soient explicites ou implicites, légaux ou autres. Nous, ainsi que nos fournisseurs de logiciels et toutes les parties affiliées et apparentées, déclinons par la présente toutes les conditions et garanties implicites, y compris toute garantie de qualité marchande, de qualité satisfaisante et d`adaptation à un usage particulier. Nous ne garantissons pas que le Logiciel répondra à vos besoins, qu`il ne portera pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers, que son fonctionnement sera exempt d`erreurs ou ininterrompu, que tout défaut dans le logiciel sera corrigé, ou que le logiciel est exempt de virus et/ou autres logiciels malveillants.

14. COMPTES INACTIFS

14.1. Si aucune transaction n`a été effectuée avec votre Compte pendant une période continue de 180 jours, votre Compte sera considéré comme inactif et sera fermé. À la fermeture, tout solde restant sur le compte sera confisqué.

14.2. Si vous souhaitez rouvrir votre compte après sa fermeture, vous devrez nous contacter pour demander la réouverture du compte.

15. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

15.1. NOUS, NOTRE FOURNISSEUR DE LOGICIELS ET TOUTES LES PARTIES AFFILIÉES ET APPARENTÉES NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES ENVERS VOUS POUR TOUT DOMMAGE OU PERTE DIRECT(E), CONSÉCUTIF(VE), INDIRECT(E), INCIDENT(E) OU SPÉCIAL(E). CELA INCLUT, SANS LIMITATION, LA PERTE D`AFFAIRES, DE PROFITS, DE REVENUS, DE CONTRATS OU D`ÉCONOMIES PRÉVUES, AINSI QUE LA PERTE OU LE DOMMAGE DÉCOULANT DE LA PERTE, DU DOMMAGE OU DE LA CORRUPTION DE TOUTE DONNÉE, QUELLE QUE SOIT LA NOTIFICATION PRÉALABLE DE TELLES PERTES OU DOMMAGES POTENTIELS.

Nonobstant ce qui précède, notre responsabilité envers vous en vertu de ces Conditions ne dépassera pas : (i) le montant de la mise engagée par rapport à toute responsabilité découlant d`une transaction spécifique ; ou (ii) un total de cinq cents euros (€500) pour toutes les autres questions.

16. DIVERS

16.1. Si vous rencontrez des difficultés à comprendre une partie quelconque de ces Conditions, n`hésitez pas à contacter notre équipe d`assistance clientèle pour obtenir de l`aide.

16.2. Ces Conditions constituent l`accord complet entre vous et nous, remplaçant et annulant tout accord, promesse ou représentation antérieur(e), qu`il(s) soit (soient) écrit(s) ou oral(aux). Tout accord non conforme à ces Conditions n`a aucune validité.

16.3. Nous ne serons pas tenus responsables de toute violation de cet accord si une telle violation est directement ou indirectement causée par des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, nous empêchant d`assumer nos obligations envers vous.

16.4. Ces Conditions sont rédigées en langue anglaise. En cas de fourniture à des clients dans une autre langue et de tout conflit entre le texte en anglais et tout texte dans une autre langue, le texte en anglais prévaudra.

16.5. Toute déclaration faite par les employés, agents ou représentants de la Société ne constituera pas une modification de ces Conditions ou une représentation valide de la nature ou de la qualité de tout aspect des produits ou services que nous fournissons.

16.6. Les employés de la Société, ses titulaires de licence, distributeurs, grossistes, affiliés et filiales sont interdits de participer à l`un de nos services ou produits, sauf à des fins telles que les tests et la vérification.

16.7. En utilisant l`un de nos services ou produits, vous reconnaissez que votre participation est uniquement à des fins de divertissement personnel et non à des fins professionnelles.

16.8. Vous comprenez qu`il existe un risque de perte financière associé à l`utilisation de l`un de nos services ou produits, et vous acceptez l`entière responsabilité de ces pertes.

16.9. Vous reconnaissez que les institutions financières, les fournisseurs de cartes, les banques et autres processeurs de paiement tiers peuvent facturer des frais de traitement des paiements ("Frais de processeur de paiement tiers"). Vous êtes responsable de couvrir tous ces frais encourus.